忽悠表情秀！达芬奇家居CEO泪奔发布会

分享到： | | | | 2011-7-18 00:00

陷入“欺诈门”的达芬奇公司在铺天盖地的质疑声中召开了旨在说明情况、撇清自身嫌疑的新闻发布会，然而其总经理潘庄秀华却让这次发布会变成了一场混乱的个人秀……

　　自称情绪激动想爆粗：“让我讲完好不好”

　　潘庄秀华在发布会上大倒苦水，倾诉自己的发家史，整场发布会几乎成为了她的个人秀。一小部分记者围在台上，将镜头对准了潘庄秀华，现场混乱不堪。

　　主持人几度想控制现场都未成功。随后潘庄秀华发言情绪激动且毫无逻辑。从苦难创业史开始讲起的潘，并没有得到现场记者的同情，更多的记者关心达芬奇到底有没有质量问题。

　　在几度被打断之后，潘表示：“我原本不想接受采访，我想讲粗话，我不管要不要播出，我想讲完它!让我讲完好不好!”

　　但是，情绪愈来愈激动的她最后声泪俱下。“我没有演，我也不想演，我也希望媒体给我一点时间，我真现在的情绪很激动。”潘强调。

　　泪奔而去，留下一地鸡毛

　　与台上的迷茫加哭泣相比，台下也一片不解与质疑。“台上怎么了?不是讲事情么?为什么哭成这样?”一位国外记者对此表示很不理解，并表示这是其见过最有趣的发布会。

　　“可以接受媒体的采访，但不是在今天。”潘表示自己也需要一些私人空间后离场。

　　现场除了记者也有一些消费者。在潘泪奔离场之后，两名消费者被媒体围住询问相关情况。“达芬奇说的和做的完全不一样。退货和赔付也有问题。”一位男士表示，“我今天来想听听到底有什么定论，是有问题还是没问题，是赔还是不赔，都没说法。”

　　一片混乱中，达芬奇市场主管王雷出来打圆场：“ 今天没解答的问题等下次吧!”发布会于是草草收场。

　　在品牌遭受严重质疑时，达芬奇的新闻发布会却没有任何沟通缓解，直接责任人潘庄秀华甚至在发布会进行到一半的时候泪奔而去。老问题未解决，新状况又不断出现，如果这就是达芬奇解决问题的方式，那么这家公司的命运恐怕也会像这场发布会一样，陷入无穷无尽的混乱。

　　达芬奇事件概述

　　2011年7月10日，央视每周质量报告节目报道称，达芬奇公司销售的天价家具，并不像宣称的那样是100%意大利生产的，而是在东莞的一些家具公司加工的;所使用的原料也不是什么意大利名贵木材白杨荆棘根，而是高分子树脂材料、大芯板和密度板。

　　达芬奇在报道播出当日便对此进行了否认。在接受采访时，达芬奇公司销售部总台的一名女性工作人员表示：“报道还没有完全证实是真的，有可能是同行陷害;工商部门刚刚到我们这里调查，公司下来会开新闻发布会，搜集证据打官司。”

　　业内人士揭开家具行业的潜规则

　　第六空间营销总监严家伟——

　　因为是同行，我们也给达芬奇守了N年的密码。其实有点文化的消费者应该知道，类似于打着“达芬奇”、“XX奔驰”、“XX米兰”洋人名、大牌品、洋地区名的家具品牌，一定不是进口品牌。请问“达芬奇”这些名字在欧洲能注册的吗?

　　华源轩家具品牌总监王育凯——

　　作为行业潜现象，达芬奇事件也只仅仅是枪打出头鸟而已，此品牌死不死都不重要，因为他觉得他不是独特的，大家都那么做。事情现在既然闹大，关键是留下什么?以后做类似宣传，特别是确实擦边球谋取暴利的前提下，反思一下风险。另外思考公关的危机，不要再狡辩了，都是业内人，谁不知道谁啊?

　　酷漫居董事长杨涛——

　　达芬奇事件对家具行业来说是分水岭，一些潜规则及虚假信息都将被重新审视。而各家具企业不能只将此事当成一次危机公关的案例，必须从根本上调整自己的思维及行动，否则更大的危机在后面!

达芬奇

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