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内衣品牌如何O2O?都市丽人推线上返利线下模式

| | | | 2014-3-5 08:41

都市丽人80%门店为加盟店,借此以解决线上、线下利益分配问题。

在传统企业探索线上线下融合的大潮下,内衣品牌都市丽人也在探索O2O模式——线上不赚钱,利润全归线下店。

都市丽人目前拥有6000多家门店,其中20%为自营店,80%为加盟店。通过上述方式,都市丽人解决了线上、线下利益分配问题。

实体企业在发展O2O模式过程中,面临的最大难题是线上部分和已有线下渠道之间资源上的矛盾,不同企业采取不同的解决方案。例如,苏宁实行线上线下货品打通、同价,一些服装品牌也在探索将线上线下信息流、商品流打通。

都市丽人方面认为,内衣行业的电商必须有别于现行的电子商务平台。内衣的购买除了要满足视觉上感受享受外,消费者更注重穿着舒适度,内衣的消费诉求无法简单通过电子商务手段得到有效满足。

因此,在对线上、线下渠道的定位中,都市丽人将线下门店定位于生存和发展的根基,将电商定位于实体销售终端的必要补充。

都市丽人副总裁沙爽接受媒体采访时介绍了具体运作方式:用户在线上注册会员时,会让用户选择一家线下门店;线上售卖商品后,扣除运营成本后的所有的收益都会给这家门店。配送过程是由母公司来完成,线下店无需对仓储、商品、管理分精力。

这意味着,电商平台只是维持运营,但不赚取利润,利润全部返还下单会员所属实体店。

根据都市丽人计算,平均每卖出100元的正价商品,扣除商品成本以及电商平台运营费用后,可以分配给门店的利润约15-20元。

对于都市丽人来说,线下店渠道是生存之本,拉用户、试穿、展示等皆离不开线下店。线上则为成为补充方式,为用户线上购买提供了渠道。未来,都市丽人还会推出APP。

都市丽人去年线下门店销售额60亿元,从2012年起开始筹划电商平台。官方披露,截至目前已为电商平台投资超过2000万元。

都市丽人 都市丽人 [ 品牌中心 ]

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