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Dior、Chanel的超新黑科技,能对防伪起到大作用么?

| | | | 2017-3-20 08:26

千万别相信“支持专柜验货”这样的言论,先不说商品是真是假,由于大多数专柜只有销售人员,而非鉴定专家,所以很难提供非编号商品的准确验货;再有,专柜也无义务去给非本专柜销售的产品进行验货,因此,几乎所有专柜都会拒绝提供验货服务。例如Dior、Chanel、PRADA、LV、GUCCI这些奢侈品牌专柜,它们是拒绝协助验货的,都不向并非从本店售出的商品提供验货服务。


莆田货、云霄烟、广州白云皮具城、全国日化造假总基地河北耿庄,这些国内著名的造假基地,用一条龙服务带动了当地的发展,却扰乱了整个社会的秩序。

世界高仿看中国,而中国高仿看广州。从上世纪80年代自发形成的白云皮具城高仿商圈,像自建了一道城围,把自己安全的包裹在城围里面,进行着长达20多年的造假生意,中国的造假技术可谓是炉火纯青。

“你发来什么图,我就能做出什么货”

作为阿里巴巴打造的全球最大的采购批发平台,1688批发市场一直以“货真价实”的身份存在。虽然阿里巴巴一直致力于打假事业,但1688网却一直源源不断的向淘宝店家输送着假货,然后再卖给消费者。

“你发来什么图,我就能做出什么货”,这是1688网上商家的回复。据知情人士透露,在这个网络平台上,名牌高仿商品得用暗语才能搜索到,如“L包V”、“驴包”(均指LV)、“香家女包”(香奈尔)等,仿冒商品根据仿真程度的不同,也用“A货”、“超A货”代指。

以高仿Coach包为例,输入暗语“寇家女包”才能搜索到相关产品。搜索后,出现近30个商品,其中有22个商品图上印有微信号。一些商家图片上微信号打印的位置也很巧妙,刚好覆盖住品牌的LOGO。

想在1688网上购买高仿包,阿里旺旺概不回复,而是将顾客引流到微信交易。

“在阿里成交,封铺怎么办?阿里上卖假货被抓到永久不能进入的”,一位电商坚决不肯在1688网交易,不过为了吸引更多1688网的客户,其在商品详情中,仍写着:“加薇(微)信好友时注明阿里的客户,阿里客户首单包邮”。

此前,拥有古驰(Gucci)、圣洛朗(Yves Saint Laurent)等奢侈品牌的法国开云集团通过纽约曼哈顿联邦法院起诉阿里巴巴集团,认为它纵容了自己电商平台上的售假行为。接下来,这些奢侈品牌最应该防范的应该是微信。

你可能买了个假包

一家售价14820元的店铺称包包是从法国代购,但是否是正品,就根据消费者的认知决定了。另一家售价1395元的店铺称是包包是从香港免税专柜代购,冲销量四折促销,支持专柜验货和二维码扫描。也有商家在加微信后直言,是“超A货”,跟专柜一样品质,要的话可以便宜。

现在的造假手段,几乎可以用分毫不差来形容,卖家也自信的说支持专柜验货。以高仿LV最新款小鸡贝壳包为例,顶级货1380元,4天出货,还配有海关进口货物报关单、银联单、商场小票和购物发票,发票显示这款包12800元,从香港置地广场购入。

但千万别相信“支持专柜验货”这样的言论,先不说商品是真是假,由于大多数专柜只有销售人员,而非鉴定专家,所以很难提供非编号商品的准确验货;再有,专柜也无义务去给非本专柜销售的产品进行验货,因此,几乎所有专柜都会拒绝提供验货服务。

例如Dior、Chanel、PRADA、LV、GUCCI这些奢侈品牌专柜,它们是拒绝协助验货的,都不向并非从本店售出的商品提供验货服务。

至于那些海外代购的包包,一位不愿意透露姓名的商户表示,外国人的生意最好做。他们自中国的代理拿货后,再回各自国家加价销售。一名韩国男子购入满满一大包假包,付钱离开。

卖家会把国内生产的技巧高明的仿品假包寄到国外再根据你的订单寄回。如果仿制得够像,再这样“远渡重洋”一番后,会愈发让人们真假难辨。

索要商品发票是最基本的保障方法。小店家一般都可以提供单件货品的发票,批量进货的大店则由于多件商品共用一张发票,无法提供发票原件,但店家应该提供发票复印凭证。

不过,发票也不能帮你打包票,因为它是可以购买的,有人专门出售海外代购单据。尤其是香港地区的发票,由于为了保护消费者隐私,拒绝通过发票来查询消费记录,因此特别受到卖假货的店铺的欢迎。

技术已经成为奢侈品防伪的最后一道防线

一位从业多年的商家表示,“买回真包拆一遍,开版,一个得几万。五金、皮料、面料、里布,分不同的厂里做,不然怎么能仿的一模一样?”但高仿毕竟不是真品,总有能够辨别的方法。

最近,一个卖高仿包的微博发出,“Dior现在的包里面都有防伪芯片了,只要进了专柜的门,在后台都能显示包包和买家的信息,据说是基于RFID(无线感应),Chanel,Hermes,这几年的包里都有这种技术。好比你背了个dior的大包 里面再有一个他们家钱包卡夹,只要你一踏进他们专柜的门,工作人员就可以清楚的知道你身上几个他们家的包,什么时候哪个专柜买的哪个款式。即便仿出这种芯片,但是在她的数据库里也查不到信息。”

每款包的芯片位置不一定,防伪芯片贴合在包包的夹层内里,用车线缝合。一般消费者买了正品包之后不会拆开来看防伪芯片,因为拆开之后专柜不负责维修。

所以,在造假行业如此猖獗的情况下,技术已经成为奢侈品防伪的最后一道防线。

长久以来,造假给奢侈品牌带来的利益损害非常的大。2015年,意大利品牌SalvatoreFerragamo和中国海关联手拦截到3.4万件仿品,市场售价预计在1700万美元(约合1.1亿元人民币)左右。

特别是自从代购兴起,更多买入假货的顾客实质上是真假混卖的受害者。贝恩2014年奢侈品市场研究报告显示,70%的中国内地受访者曾通过代购渠道买入奢侈品,他们所贡献的销售额相当于中国内地门店的50%。

电商平台的出现和流行加大了奢侈品售假的范围,以及打击假货的难度。由电商培养起来的一代年轻人习惯了它的便利性,如果能以优惠价买到奢侈大牌何乐而不为呢?

一旦发现了电商平台售假,奢侈品牌往往也会追究平台的法律责任。在过去几年来,Gucci一直打击中国市场的仿冒品。开云集团去年就曾控告阿里巴巴公司对其网站销售的假货视而不见。今年4月,阿里巴巴被批准加入国际反假货联盟之后,Gucci在5月8日退出联盟。更有一组惊人的数字,欧洲服饰公司每年约有10%的营收都花在了打假上。

不过这些奢侈品牌的打假手段几乎都是事后军师,仿冒者带来的实际经济损失已经产生。而且法律带来的震慑力十分有限,因为往往不知道到底仿冒者是谁、在哪儿,连法院传票都无从投递。

继售后与法务部门之后,IT是奢侈品公司最新加入打假战场的部门。除了监控、上诉、销毁等传统手段,越来越多的奢侈品牌选择在商品上架前,为它们安上一枚防伪电子芯片。现场观众可以通过扫描藏在衣服上的芯片查到产地、出产日期、产品编号等信息。

但由于技术防伪并不是奢侈品的核心竞争力,所以它的普及程度并不高。还有很多的奢侈品公司从来没有应用过防伪技术,尽管电子识别由来已久,可公司对于这门技术的接受程度不高,这是因为这整套识别、追踪系统价格不菲,中小企业需要投资好几百万才能覆盖所有产品。

给国内的企业的一些启示

除了Dior、Burberry这些欧美奢侈品公司愿意在部分市场使用技术防伪,这项技术在欧洲也并未得到普及。而到了中国,则更少看到时装公司使用相关技术了。

在大闸蟹都可以通过扫描二维码防伪的今天,技术防伪却一直没有在奢侈品牌之间真正普及开来。

但事实上,市场上并不缺乏能提供技术防伪的公司。反而成就了一门生意,通过造假“防伪芯片、镭射标”来赚钱。

在微博随便一搜,一对香奈儿耳钉,海外代购、带防伪镭射标,明码标价86元。

更是有很多买假名牌的商家,在微博上直接标明“防伪镭射标、质感无敌、欢迎专柜对比”。

一位消费者在微信上高价购买了一款包包,“之前代购保证是正品。”她翻出微信上保留的对话历史,“代购说镭射标记就是证明,而且包卡序列号是凹凸金字压印。”但等到再度与代购核实信息时,对方却含糊其辞,建议她寻找第三方鉴别真伪。像这种案例比比皆是。

聪明人把聪明献给了造假业,而更有一批聪明人在打击着造假业。

我们知道防伪系统的高昂成本会拉高产品的售价,但是在这个假货横行的时代,技术手段是最后一道壁垒。我们相信当消费者的品牌意识变强,当人们的消费观念升级,各大品牌就不需要耗费高成本用来抵制假货,当然这是一个循序渐进的过程。


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