45秒法则，打造与消费对话的人性购物中心

人际定律中有8条黄金法则，第一条叫做“首因效应”，即“45秒产生第一印象，决定两人日后交往的走向。”就像人们面对购物中心，除了第一眼看到的建筑外立面，室外景观的重要衬托更能显示人性化关怀。如同是初见面的三句寒暄，要使顾客能够迅速找到气场合拍的节奏点，才能产生接下来的社交动作。

美国在购物中心兴起阶段曾经历过“大盒子时代”，由于郊区居住模式以及便于连接交通网络搭建，那时的购物中心室外部分主要是一片生硬的停车广场。高空望去如同大型盒子一般的购物中心，即使在增加了餐饮、娱乐等业态之后也显得气氛寂寥。在“体验”为主旋律的当今时代下，室外空间的多维度利用，是商业思维进化的重要标志之一。

当我们宣扬唤醒人性关怀回归的商业空间时，不可忽略的是室外景观哪怕一草一木的设计。我们常探讨如何引起人们的感官兴趣，进而刺激消费，第一个题目就应该是对于室外空间的设计解答。购物中心室外空间以步行环境为主，作为辅助的重要部分，这里是通过传递信息进行情感交流的关键场所。

随着人们对于社交场景的看重，购物中心的室外空间将趋向于更加多元化、综合化，商业服务的要求也必然越来越高。纵观当下室外空间设计，大致可以分为三类：

广场型：单体购物中心的前广场为主，作为与城市街道连接的通道与过渡，是目前最多出现的类型；公园型：整体设计形式与公园类似，植被、水景等景观要素更多，更能凸显为人们提供的休闲娱乐功能；内街型：被商业建筑包围或半包围，以条形为主的活动空间，连接商业店铺，并成为动线的重要部分。

商业景观是景观类设计中受众最大，也是使用率最高的。作为购物中心与城市连接的“节点”，拥有前瞻性的商业景观的室外空间，甚至可以作为城市的地标性场所。以下几家购物中心的室外空间设计或许能给我们新的启发。

泰国清莱山地购物广场

地形特色呈现美学效应

这个广场名为中环广场，作为购物中心的室外空间部分，已经成为当地市民的文化公园活动场所。

由于该地区为山地地形，利用起伏做成的错落感保持了优雅的线条，完美契合了地形原貌。同时，花台，台阶，座椅，水池还有铺装的图案都保持呼应山脉的造型特点，形成灵活生动的等高线设计。

广场的设计找来了当地艺术家Somluk Pantiboon进行合作，成型的5件雕塑作品成为主要景观之一，也是与植被的遥相呼应。

该地区为泰国北方方向，选择了体现原生生态环境的植物红木棉树为基调植被，同时配合雕塑的造型。早春时节，满园的橙色花朵开放，使得广场显示出明亮的色调，为低调的暗色建筑带来点缀。

墨尔本Highpoint购物中心

社区中心、“快闪公园”

Highpoint购物中心位于墨尔本Maribyrnong的郊区，墨尔本CBD西北八公里。经过改造的新Highpoint的成为一个充满活力的公共领域，包括两个新的时尚商场和生鲜食品市场，其中包括约120家零售商和第一大卫琼斯百货公司。

这个空间也被称作“快闪公园”，打造了具有强力连接性的景观和社区公园。这里作为通往购物中心的通道，营造以速度快、低成本为主，加入具有亲切感的材料，如矮墙收边和标准木柱栅栏。结合层压配件和色彩的座椅元素，为场地空间添加了独特的亮点。拥有特制的抬高平台铺设人造草坪，整个设计将现有的场地功能成功无缝结合。

环境和社会的可持续发展为核心的设计主题，将商场的室外空间作为美丽的公共空间来接触新鲜的空间，明媚采光和日照。游艺设施的设置和设计让孩子们在这里尽情玩乐，成为名副其实的社区中心。

墨尔本Nicholson街购物中心

冷静的商业遇到活力的色彩

Nicholson街购物中心利用当代的景观材料，反映场地形式和颜色，从而展现一个更开放的空间。

广场上的设计要素和空间组合都是手工完成，作为城市的社交场所对于施工质量有绝对的保障。在设计中加入灯光来体现活力和缤纷，以及巨型的花色铺装来自当地独特的涂鸦艺术，在夜晚沿着灯光设计，表现出一个精彩的广场空间，成为人们乐于前往的地方。

结合音乐以及生动的色彩设计，并成为当地创意的施展空间，糅合商业冷峻的色彩，成为结合文化艺术的活力都市生活写照。黄色的色彩基调不仅赋予了活力的表达，也是一种警惕的作用，为该地区提高了安全性，是我们值得学习的案例。

购物中心室外空间的设计要素包括：1.地面铺装、功能设施、雕塑、照明设施等在内的硬质景观；2.绿植景观、水景在内的软装景观。作为景观要素要创造宜人舒适的场景来满足人们购物休息、交通等各方面的需求。

克莱尔·库珀·马库斯在《人性场所》一书中对于商业建筑的内外部空间上提出，美学设计要与生态需要、历史文脉、使用的人们达到和谐平衡。作为人文景观，购物中心的室外空间要先于冷酷的建筑体拥抱前来的顾客，成为城市中温暖的一角。