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2021-3-25 14:45
2020被称为零售业的寒冬,但不少品牌仍保持着正向增长。我们所关注的品牌中更有逆行者——在疫情期间大刀阔斧地拓展市场份额,如歌莉娅女装,2020年全年在全国高端购物中心开出30多家千平大型主题店,今年还会加快拓展步伐。
疫情后的顾客,消费也更趋理智,希望购买在品质、实用性、售价等方面都更加出众的产品,很多企业都积极调整着自己的经营战略,以应变市场提出的更高要求。
会员享8折,歌莉娅打造超级性价比
品质生活,服饰是最重要的参与者。
2017年,GLORIA歌莉娅首次提出了「诚衣」概念,用高品质面辅料、诚意的设计工艺,以诚实的价格让更多的消费者,用更少的支出、享受更好的衣着品质。2017年-2020年歌莉娅曾多次升级服饰品质,并同步调整定价策略、降低零售标价。2021年2月12日(大年初一),歌莉娅再度宣布——在不提升零售价的基础上,新老会员享受新款8折的优惠。且扫码注册就能免费成为终身会员,鼓励更多消费者加入到高性价比+高品质服饰的阵营中来。
据悉这个策略也并非来自价格战,而是企业通过对各环节的有效管理,控制运营成本。在提升品质与服务的同时,并将利润让渡给消费者,以更积极的方式渗透大众消费市场,这是一个良性循环的经营策略。
让产品与服务说话,鼓励消费者先对比、后选择
企业新的定价策略,不仅要考虑价格定位、产品定位、品牌定位……还要考虑消费者的心理预期。
歌莉娅运营总监回应:“我们鼓励消费者先对比,后选择。除了产品品质与定价优势之外,我们还将线上和线下渠道的服务同频,无论消费者选择线上旗舰店购买、还是在线下门店购买,或是在服饰的穿着使用过程中,顾客体验永远是第一位。”
“三高”策略——高配比的服务、高品质的面料、高性价比的产品,会是歌莉娅的长期经营策略,努力贴近消费者心中的「值得」,将「诚」的精神传递给更多消费者。期待歌莉娅在未来有更好的市场表现!
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