JOEMEBEL真美宝

最新最早全部留言(3)经销商留言(1)消费者留言(2)

• SSPP网友

  [消费者]周女士 女士电话：查看联系邮箱：查看联系

  一个十年以上的老顾客，今年10月8日，我在新疆乌鲁木齐市太百购物负一楼买了两双鞋，一双欧乐堡贴钻款小短靴，一双真美堡漆皮大铆钉装饰小短靴，因为当时还不到季节，直至十一月开始穿这两双鞋，都是穿欧乐堡那一双多，因为透气更舒适些，突然有一天准备穿真美堡那双鞋，看到鞋子前半部分上角处居然掉了一大块皮，仅仅第三次穿，很差异于是开始了“维权”，先是店员接待将此事交给店长，店长几天后回复说这是我人为造成需要自己花500元送回厂家换皮，作为十年前就在亚新购买了第一双真美堡一脚蹬镂空鞋开始就喜欢上了这个品牌，当时那双鞋也要1000多吧，直至现在不知道自己买了多少双欧乐堡与真美堡的鞋子，如果不是认可，不会专一到今年继续在同一天花接近4000元购置两双你们品牌的鞋。店长回复我后，我没有同意这个方案，她说那她在给我回复，此后知道2021年一月22日我自己打电话去商场询问怎么样了，才得知，店长请病假了？就这样晾了我这么久，新来的店员态度还不错，耐心告知杨经理的电话***，店员挂电话前说她先给店长汇报一下，我打过去就占线，再打还是占线，再打就无人接听了，于是我问了商场管投诉的电话，然后那边说给我处理，说会让杨经理给我回电话，跟我协商问我愿不愿意承担一部分费用我说可以，于是等到了24晚9点，一个固定电话***给我打了电话，跟我说了一堆，我问为什么不接我电话，杨经理说她很忙到了几十件货没有时间接我的电话，我说那电话的回报电话你倒是有时间接，言归正传她说只能让我自己承担，我说都是女生，你换位思考一下，如果是你买了一双2000多的鞋子穿了不到三次成这样，你会怎么样，她说她也买鞋，她知道，我觉得她不知道，我说我不接受这个我自己承担500修鞋的处理结果，请你把上级的电话给我，她说没有上次的电话？我说售后的电话呢，她说这个固定电话就是售后电话，我说厂家的人的电话也行，她说没有电话。我的联系方式你们可以通过会员查询，我家里除了欧乐堡就是真美堡，包括最近几年前买的漆皮欧乐堡的小靴子也还在穿，水立方的鞋也还在家里好好的，对了，第一次打电话电话那头的店员还说今年的漆皮和以前的漆皮不一样？这句话销售的时候为什么不说，如果当时给我说这鞋子这么脆我还花1700元买来自己找事？目前天天穿着同一天买的贴钻款欧乐堡，钻都好好的，请厂家看到给我个说法，品牌之所以能长久的做下去不是让这样的经理和店长

  2021-1-24 21:23来自：新疆维吾尔自治区 乌鲁木齐市 ***

• SSPP网友

  [经销商]刘涛 女士电话：查看联系邮箱：查看联系

  JOEMEBEL真美宝女鞋品牌代理？

  2019-10-17 16:41来自：新疆维吾尔自治区 阿克苏地区 ***

• SSPP网友

  [消费者]彭丽 女士电话：查看联系邮箱：查看联系

  我买的真美宝穿了两次，出现断面现象给处理吗？

  2019-2-13 0:02来自：新疆维吾尔自治区 和田地区 ***