挑战自我、持续创新
——李总在2012年终总结会议上的讲话
各位同事：
大家上午好！
今天是2012年12月31日，10几个小时后，我们将迎来崭新的2013年。刚才陈总、朱总和大家共同回顾了2012年的各项工作，我用四句话总结粉蓝衣橱的2012年：充满挑战、充满辛苦、充满努力、充满自信。我也在这里，对各位同事在2012年的辛苦努力表示衷心的感谢！
今天的年终总结会议，我和大家分享三个方面的内容：第一，迎接挑战的2012年；第二，持续创新的2013年。第三，战略共识中的未来发展。
一、 2012年，迎接挑战——危机中逆势转型
2012年，全球经济危机在持续恶化，中国经济形势也不断下滑。但粉蓝衣橱团队在2012年逆势而为，先后启动粉蓝衣橱品牌和粉蓝品牌的转型升级。我们一起来看一看，辛苦忙碌的2012年，在我们的齐心努力下，BBLLUUEE、粉蓝转型升级的成绩，还有2012年留下的一些照片。
（真心英雄MP3+公司照片PPT）
这些照片，让我们共同回顾了一起走过的2012年。这一年，我们提的最多的就是转型升级，关于品牌转型升级，已经进展一年了，很多同事仍有不少疑惑，主要集中在三个方面：1、为什么要转？2、怎么转？3、转得怎么样了？我在这里简要回答：
1、为什么要转型升级？
总公司分公司都不断有同事提到：我们原来经营得好好的，档次提升了以后，设计、技术、采购、生产、营销的难度都加大了，加盟客户减少了，直营店的拓展难度和经营难度都更大了——为什么要转型升级？
转型升级源自三个冲击：
第一、消费升级的冲击。顾客对时装的消费需求已经升级到时尚、品质、品位并重的多元需求阶段，粉蓝、粉蓝衣橱原有的定位还停留在实穿实用的基本功能品牌上，已经难以适应消费升级后的市场需求；
第二、成本上升的冲击。原材料成本、人工成本、租金成本都在上升，中低价位品牌陷入打折促销的恶性竞争，今后将会越来越难以生存。2012年，已经出现相当一部分中低价位的深圳女装品牌快速衰退甚至接近倒闭。
第三、电子商务的冲击。中低端顾客大量转移到网上购物，对中低价位品牌的冲击已经不可避免。
为了品牌的长远发展，转型升级势在必行。（放弃的是旧世界，迎接的是新曙光）
2、转型升级已经持续一年了，我们到底在怎么转型升级？
第一，由中低价位品牌转型升级到高档精品女装品牌（品质提升）
第二，由少淑女装品牌转型升级到轻淑女装品牌（年龄提升）
第三，由实穿实用的基本功能品牌升级到时尚与艺术兼具的高级时装品牌（品位提升）
当然，粉蓝衣橱与粉蓝两个品牌转型升级的步伐并不一致。
粉蓝衣橱品牌是通过快速提升，在2012年的一年时间内，由时尚休闲品牌转型升级为知性优雅的高档精品女装品牌BBLLUUEE。这也可以理解成：我们放弃了原有的粉蓝衣橱品牌，重新创立了品质与品位兼具的高端新品牌BBLLUUEE。
粉蓝品牌转型升级从2012年12月28日推出“现代自然主义欧式风格的店面新形象”开始正式启动。粉蓝品牌在保持原有经典优雅女人味的基础上，融入品质感和舒适度。逐步调整版型、丰富廓形、提升面辅料品质、提高生产工艺要求、拉宽价格带和顾客年龄跨度，通过三年左右时间，逐步实现渐进式转型升级。
为了强调并对外传递粉蓝品牌的转型升级，和我们合作的法国设计公司建议粉蓝商标去汉字化，用“Color emotion”代替商标中的汉字部分。我们从2013年开始，粉蓝广告LOGO、新店铺LOGO不再出现粉蓝中文名。英文主LOGO “ ”后面附加后缀 ，直译为“色彩情感”，引申为“充满感情的色彩”。粉蓝整体LOGO变更为： ，读为“Blue， Color emotion”，中文名仍为“粉蓝”。当介绍品牌或写作新闻稿件时也仍然为“粉蓝”或“ ”。“ ”是中文名“粉蓝”的符号化英文名，仅用于商标、吊牌、画册等形象宣传品、广告LOGO、店铺LOGO等对外传播点。例外、素然、艺之卉等品牌也是这类中英文表述方式。
线下品牌“BBLLUUEE粉蓝衣橱”转型升级为高端品牌“BBLLUUEE”后，中文名“粉蓝衣橱”转型为电子商务线上品牌。“粉蓝衣橱”中英文名称与另两个品牌相互关联又相互独立，可实现线上品牌和线下品牌的知名度叠加效应，在相互不产生冲击的前提下实现线上品牌和线下品牌的联动推广。粉蓝衣橱作为一个电子商务时装品牌，立足于女装产品的开发与线上推广，打造成电子商务领域知名度较高的时尚女装品牌。除了女装，粉蓝衣橱还可以自行开发或联合开发新品类，成为涵盖时尚女装、时尚男装、亲子童装、时尚家居服、时尚内衣等多品类电子商务时装综合品牌。目前，粉蓝衣橱已开设天猫旗舰店、淘宝直营店、京东直营店、唯品会清仓店，12月初开始和腾讯开放平台全面合作开设官方商城，与启明星分销平台合作开设授权加盟店。深圳市粉蓝时尚电子商务有限公司启动只有短短三个多月，但粉蓝衣橱已开始布局全网营销模式。
3、转型升级的进展怎样？
转型升级分三步：
第一步，设计转型、形象升级（BBLLUUEE基本完成，需要创新；粉蓝、粉蓝衣橱开始启动）；
第二步，市场转型、营销升级（BBLLUUEE正在行动，需要提速；粉蓝、粉蓝衣橱开始启动）；
第三步，人才转型、能力升级（BBLLUUEE正在努力，需要重视；粉蓝、粉蓝衣橱开始启动）。
转型升级，犹如“鹰的重生”，我们再次重温：鹰，为什么要重生？
鹰，是世界上寿命最长的鸟类，当它活到40岁时，它的爪子开始老化，它的喙（hui嘴）变得又长又弯，严重阻碍进食。它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得沉重，使得飞翔十分吃力。这时，它只有两种选择：要么等待死亡，要么自我更新获得重生。
它必须努力飞到一处陡峭的悬崖，把老化的喙向岩石摔去，直到连皮带肉掉下来，然后静静地等待新的喙长出来。最后它以新喙当钳子，把趾甲一个一个从脚趾上拔下来。等新的趾甲长出来后，再把旧的羽毛都啄掉，5个月后新的翅膀长好了，鹰开始向更广阔的天空飞翔。
鹰的重生是为了飞向更广阔的天空，品牌转型是为了获得更持久的生命力。
但2012年年初，我们筹划粉蓝衣橱的转型升级时低估了转型升级的难度。这个难度除了全球经济危机的影响，还有粉蓝品牌前五年的中低档品牌形象已经在很多商场、加盟商、顾客的心目中留下了根深蒂固的印象。前五年，粉蓝衣橱团队围绕粉蓝品牌建立的设计、技术、采购、生产、营销等流程模式与资源渠道远远不能满足转型后的品牌需求。所以，经过一年的探索，我们深深认识到，转型升级的过程其实是优化重建的过程，转型升级的难度不亚于创立新品牌的难度。而这个难度决定了转型升级绝不是一年可以完成。很多转型成功的优秀同行的经验告诉我们：借助高端品牌的推出实现公司和原有品牌的转型升级是一条值得探索的成功之路，但是，要经历的阵痛，短则两三年，长则三五年。深圳15年以上的优秀品牌都经历了这个过程，从影儿到恩裳、从娜尔斯到珂莱蒂尔、从歌力思到歌力思FIRST，这些品牌都是历经三年左右的阵痛，成功实现品牌和公司的转型升级。
今年7月份的半年总结会议上，我曾说，在这样的转型期，个人与团队都会感受到巨大压力。更何况，我们的转型升级和全球经济危机不期而遇，因此，
这是一段辛苦付出与成功收获难成比例的非常时期，
这是一段倍感压力却难以实现快速突破的艰难时期，
但，
这也是一次机遇与挑战并存的关键时期，
更是一次个人与团队，公司和品牌共同成长的突破提升时期。
今天，是2012年的最后一天，
我要真诚感谢，这一年来，始终和我一起用心学习、并肩努力的粉蓝衣橱管理团队；
我也要真诚感谢，这一年来默默付出、承受压力、辛苦努力的粉蓝衣橱全体同事。
二、 2013年，抓住机遇——压力中挑战自我，自信中持续创新。
2013年，国内外经济形势仍不明朗，品牌转型升级还会面临诸多挑战。但是，经过2012年的摸索积累，我们已经完成了BBLLUUEE和粉蓝两个品牌的产品设计与店面形象的转型升级，市场拓展与营销模式也进入到优化阶段。电子商务品牌粉蓝衣橱经过三个月的试运行也显现出了良好的提升空间。凡是参观过公司新展厅、新产品，了解我们团队，知道我们能力的商场、客户、顾客，对我们的后续发展都充满期待，包括最近先后来公司参观的深圳服装协会的领导、韩国布兰德设计公司社长、法国设计师协会主席、德国OTTO GROUP时尚集团CEO，对我们的转型升级都给予了很高的评价。
2012年全球经济危机对中国服装行业带来冲击的同时，也对这个行业进行了重新梳理。管理混乱、缺乏竞争优势的企业将会衰退，有智慧有能力的企业将会在下一轮经济复苏中快速成长。我相信，这对粉蓝衣橱团队是一次挑战，但更是一次实现突破的战略机遇。2013年，我们将在压力中挑战自我，在自信中持续创新。我们将以时间的沉淀，换来更为广阔的成长空间。
2013年定位为“持续创新年”
持续创新年——挑战自我、持续创新、优化重建、稳步转型。
设计创新：产品研发优化，设计认知重建；消费力、舒适度、地域差异、品质提升、品味升级
人才创新：团队能力优化，人才知识重建；正能量、向上心、知识结构、专业能力、资源重建
营销创新：市场拓展优化，营销模式重建；区域突破、13579工程、vip15部曲、营运标准化
管理创新：流程制度优化，管理模式重建。绩效考核、流程优化、价值创造、结果导向
三、 战略共识中的未来发展：
1、粉蓝衣橱的今天：
一个总部、三个品牌、五个分公司、三百家终端店面、三点五亿年产值
一个总部：深圳市粉蓝衣橱服饰有限公司
三个品牌：
五个分公司：长沙粉蓝服饰有限公司、苏州粉蓝服饰有限公司、郑州粉蓝衣橱服饰有限公司、石家庄粉蓝衣橱服饰有限公司、深圳市粉蓝时尚电子商务有限公司
2、战略共识中的明天：
战略共识有两层含义：第一，在品牌发展与企业发展战略目标上达成一致；第二，对企业文化认识的战略高度上达成一致。
第一， 在品牌发展目标上达成一致，形成企业发展的战略共识。
近期（近三年）品牌发展目标：深圳时装是中国时装的重要力量，作为深圳时装品牌，我们把深圳时装优秀同行作为我们近期的主要参照，这些参照目标就是我们品牌近期（近三年）发展的目标。
自有品牌 BBLLUUEE BBLLUUEE粉蓝 BBLLUUEE粉蓝衣橱 BBLLUUEE
参照品牌 INSUN恩裳
Marisfrolg玛丝菲尔 YINER音儿
AMASS阿玛施 传统时尚女装品牌涉足电子商务尚属开拓阶段，目前暂无类比品牌，可综合影儿、恩赏、季候风、伊芙丽、秋水伊人、可可尼等线下品牌的线上思路和欧莎、韩都衣舍等线上品牌的优势，探索出粉蓝衣橱的品牌发展方向
近期（近三年）企业发展目标：经过将近7年的发展，我们今天拥有一个总部、三个品牌、五个分公司、三百家终端店面、三点五亿年产值。今后三年的发展目标不是盲目增加品牌、增设分公司、增加店面，而是保持适度增长的基础上做精、做强、做稳。当我们迎来十周年发展阶段时，我们再实现新的跨越。
品牌与企业发展的中长期目标则要和企业文化建设一起探讨。
第二，企业文化与战略共识：
下面，我们通过对企业发展战略和企业文化的探讨与分析，让我们清楚公司未来的发展方向、清楚个人价值观与职业规划是否和公司文化相符。
企业愿景（我们渴望成为什么？现阶段符合我们实际的中长期目标是什么？）
——成为中国时尚女装品牌的创新引领者。
公司成立之初，起点不高，实力不强，是什么力量让我们一步一步稳健走到今天？不甘平庸，追求卓越的信念支撑着我们从不停下发展的脚步，始终稳步向前。
作为中国服装行业的新生力量，我们渴望成为什么？这个问题，是公司经过5年艰苦创业之后才开始思考并逐渐清晰。现阶段，我们持续创新的热情始终在推动着公司的发展。如果我们不停下学习的脚步，不停下持续创新的热情，我们就能成为中国时尚女装品牌的创新引领者。这是现阶段，我们的中长期目标。
企业使命（我们现在为什么存在？我们将来要做什么？）
——创造时尚，经营梦想
作为中国的时装公司，我们的工作就是创造更美好的时尚，也不由自主地推动了中国时装业的发展。而怀抱梦想、追求卓越的激情让我们不满足、不停步。企业在共同的愿景下，在经营品牌、创造时尚的过程中，把员工梦想、团队梦想、品牌梦想、企业梦想有机结合在一起。所以，无论现在还是将来，“创造时尚，经营梦想”都是我们的使命。
核心价值观（什么行为准则对我们最重要？）
——诚信做人，用心做事
这句话是公司成立之初识人用人和自我勉励的行为准则。经过将近7年的反复强化，诚信、用心早已经植入了粉蓝衣橱团队每一位成员心中。“诚信是立足之本，用心是成长之源”，我们相信，“诚信做人，用心做事”无论现在还是将来对我们都是最重要的行为准则。
经营理念（怎么做才能让我们长久存在？）
——持续创新、感恩共赢
创新是品牌和企业良性发展的基础，持续创新才能让我们长久存在。
感恩客户、感恩供应商、感恩员工、回馈社会、合作共赢，这些理念在公司创立之初没有提升到应有的高度。当企业发展到新的阶段，感恩与共赢的经营理念才能保障我们持续健康地发展。
人才理念（什么人能实现公司发展战略？）：
——人才=人品×心态×沟通×知识
1.0 ×0.9 ×0.5 ×0.7=0.32
1.0 ×1.0 ×0.5 ×0.9=0.45
0.9×1.0 ×1.0×0.9=0.81
粉蓝衣橱人才四要素之间是相乘的关系，每一个要素的分值最高不超过1，最终分值大小由最低分决定（因为最终分值一定低于最低分）：
人才是四要素相乘结果的呈现。这个人才方程式体现了粉蓝衣橱的人才理念，是粉蓝衣橱人才鉴别和人才培养的标准。这个人才方程式也是指导我们不断进步，追求卓越的行为准则。
各位同事，当我们今天在这里探讨公司未来的发展，我知道，不是每一位同事都能将企业愿景与企业使命和个人价值观与个人职业规划相互关联。但是，2012年，当我在全国各地考察市场，当我多次往返韩国、日本、欧洲、美国，我逐渐明白，这一轮全球经济危机，已经使中国的服装行业发生了彻底改变——服装行业的暴利时代已经过去，理性与智慧的时代已然开启，这对我们未尝不是一件值得欣喜的改变。最近几个月，我在学习管理理论的课程中、在参加领导力研讨会的班级里，在与国内优秀同行的交流探讨中，已经明显感觉到，服装行业出现了一股由内而外寻求突破的力量。优秀同行们正在持续学习、努力改变。这让我坚信，具备学习热情、持续用心努力的粉蓝衣橱团队，一定能在这一轮中国服装行业的大洗牌中抓住机遇，实现跨越！
谢谢大家！
