索妃雅，英文"Sofia"，全称为“索妃雅ITM”。ITM战略体系针对当前网购中存在的图片与实物不相符\等欺诈交易而在国内率先推行的电子商务与传统实体店面相整合的购物新模式。该模式使国内流通业在推进信息化的同时进一步优化市场结构，为21世纪的流通业整合和当前流通产业升级提供了超前的发展理念。
ITM网购主要分为三部分，一部分是Order线上定购、Validation线下检验和Satisfactory满意支付等构成的OVS服务力；另一部分是由Quality质量、Price价格和Eliminate淘汰机制构成的QPE供货力；最后一部分则是由Brand品牌、Industry行业和Operate经营等构成的BLO整合力。
索妃雅作为ITM网购交易的创始者，整合了众多的品牌化妆品、品牌服饰、创意家居、妇婴品、首饰饰品、红酒咖啡、皮具手包等十几个产品系列的数百个世界知名品牌和奢侈品。在ITM平台战略下，索妃雅先后在青岛、济南两地试推行OVS服务获得众多消费者的认可和社会赞誉，2012年，SOFIA索妃雅面向国内所有C2C电商平台开放ITM网购战略中的OVS服务，此举使电商不仅建立健全线下的售后服务体系，提高顾客满意度、忠诚度和品牌形象，避免了职业买家的恶意信誉差评，且消费者网购不再支付运费，不再担心网购图物不符的交易欺诈，这使实体授权的加盟店面在全国得到迅速发展，现已遍布北京、山东、河南、四川、湖南、广东、湖北、辽宁、浙江、江苏等多个省市50余家，也成为流通业升级转型的典范。
