南京劲草V·GRASS时装 华丽转身的秘密

　　活学活用，让工作更简单

　　服装的搭配美观与否，对消费者的购买具有极大地引导作用，但店铺的销售人员不一定能掌握搭配的技巧和配色等。为此劲草要求门店将当季新品服饰的搭配图等发回公司总部，由总部专门的陈列师进行审核。

　　“我感觉用协同之后更加方便快捷了。在之前，我们需要将新品陈列摆放照片通过邮件发送回总部，由陈列设计师来评定是否合格，由于每封邮件只能发送一张照片，有几张照片就要几封邮件，很是繁琐，现在只要把照片通过协同发过去，省事、轻松，而且陈列设计师还能直接回复意见，比之前更加便捷”。V·GRASS王府井店刘素霞这样来描述她的感受，“还有，通过OA，之前需要发传真的员工招聘表、店铺申领单等，现在直接通过A6协同发送给相关人员，不用再像以前一样挨个传真挨个审批，更重要的是，你可以知道这一流程现在是在哪里处理中，处理意见是什么，这在以前都是无法想象的。需要频繁打电话了解情况也没有了，各处意见一目了然。”

　　不止如此，劲草员工还活学活用，例如品管部经理胡敬来将皮衣、尼克服等复杂的打理、保养、折叠程序拍摄并放到OA上供终端导购们参考。而考评改为通过OA收集后，生产中心的市场投诉，在以往文字描述的基础上配图说明，既能清楚地表述问题，又免去了反复沟通时间，极大地减少了沟通中的障碍，提高了工作效率，减少了以往频繁的嘴仗！”

　　这样的故事还有很多……

　　据劲草公司人力行政管理中心统计，OA上线应用以来，公司日常办公处理效率提升了30％，公司在搬迁面积扩大3倍、总人数增加300人（总人数增长37.5％）、门店数增加25家的情况下，劲草通讯费用不仅没有出现增长，反而下降了20％。自上线以来，公司内部协同的发送量以每月10％左右的速度递增，初步估算，每月各项办公费用的节省在5万元左右。

　　文化建设，给劲草加“劲”

　　OA系统的上线，一方面给劲草公司的办公管理带来了较高收益，同时，更进一步地促进了企业文化的建设工作。

　　在谈到文化建设，陈燕认为，企业文化建设是劲草有别于其他服装企业的一个重要方面。由于劲草为纯粹的自营品牌店，没有代理商加盟，因此它更注重企业文化的统一。而国内更多通过加盟代理来发展品牌的服装企业，则对企业文化很少看重，更多的是经济利益。

　　A6协同平台引入，则为劲草的文化建设带来极大惊喜，陈燕以前的一些想法终于有了实现的平台。

　　V·GRASS有相当数量的员工分散在全国各地的店面中，大家之间很少见面，甚至很少沟通，员工间的沟通多是在培训的时候，平常很难在一起，与总部人员的沟通更多是局限在业务层面。这就使得总部一些精神特别是企业文化方面的精髓无法通过有效通道传达下去，下面员工想法也没有渠道反馈回来。这样就无法让公司员工紧密结合在一起，无法将企业利益与大多数员工利益统一起来，也就无法将员工积极性、主动性和创造性激发出来。“之前我也尝试过一些诸如传真、电子邮件的方式，甚至我们曾经设想架设一个BBS论坛，但由于各种各样原因，也不了了之。”陈燕说道。

　　而OA上线之后，为劲草公司的企业文化建设带来了很大改观。A6首先是一个聚合平台，每天工作，员工就会登录其中，而且新发布的帖子会有提示，自然就会吸引大家去点击、去发言，这是之前的手段所无法比拟的。其次，全国各地的劲草人都在其中发言，会吸引更多的人，如此一来就形成了良好正向循环，全国各地的员工也会在这里形成一股良好的凝聚力，通过各种帖子，将企业文化传递到销售一线的每一个人心中，极大地提高了公司员工的凝聚力。“我们经常可以看到全国各地劲草的员工为我们取得的成就而较好、助威，为我们的每一点进步而努力……”说起文化建设，陈燕总是充满着笑容。

　　V·GRASS论坛

　　对于劲草公司来说，协同提升效率是它信息化建设的本意，而文化建设带来的则是意料之外的收益，管理讨论、职工园地、培训园地三大论坛板块每个新帖都会引来至少500次点击，最多的帖子曾引来2151次的点击。“我确实没料到协同能给我带来这么大的收益，特别是增强我们公司员工的凝聚力。”陈燕对致远A6为其带来的管理效益很清楚， “但我清楚，我们目前只是迈出了成功第一步，V·GRASS也已全面进入了企业内部管理提升和品牌提升的阶段，不久的将来，我们必将会欣喜地在国内乃至国际一线女装品牌的行列中见到V·GRASS的华丽转身，劲草公司的发展也必将能够前景广阔，向‘中国最优秀的女装企业’的目标更加贴近！”