金苑女装管理之道剖析三“微”理念助力逆市增长

分享到： | | | | 2012-11-27 16:30

据透露，微创新、微管理、微培训，这三“微”理念不仅为金苑公司打造了一支专注和专业的团队，而且在门店拓展和单店业绩提升上，截至目前也双双实现预期目标。金苑今年及未来都会通过三“微”理念为企业助力。

      今年以来服装市场的整体表现乏善可陈，但也有表现“给力”的企业，例如金苑仍保持着30%左右的增长速度。

　　据透露，微创新、微管理、微培训，这三“微”理念不仅为金苑公司打造了一支专注和专业的团队，而且在门店拓展和单店业绩提升上，截至目前也双双实现预期目标。金苑今年及未来都会通过三“微”理念为企业助力。

　　该公司总经理毛金华认为，相同的外部环境之下，各企业的内部环境会逐步凸显。危机不一定意味着市场的低迷，关键是要借此练好“内功”，找到新的机会，转变思想。

　　微创新带来差异化

　　据毛金华介绍，微创新的概念始于IT行业。在企业家们眼里，如果单纯把微创新的概念从IT行业移植到品牌服装行业，就是要以原有产品为基础，站在客户的角度上，进行非颠覆性的变革，使原来产品的流行趋势得以变更或增加，最终体现为产品的“差异化”。

　　近几年新兴的微博、微信、微电影等都能很好地缩小了品牌与消费者之间的距离，金苑也把握住了这些与消费者交流的机会，透过各种渠道积极宣传对潮流的敏感度，以及对消费者的重视和理解。

　　为鼓励员工在自己工作的范围内，各项工作都能进行小小的创新，加强员工工作创造性，激发员工思维开拓、增强内部活力，发掘各类有利于管理优化的可行性意见、方案、建议，金苑公司还为此推出了“创新提案管理办法”，对效率、形象、制度、成本、流程等方面具有改善及推动作用，并带来效益的创新方案给予相应的奖励。

　　“微创新并非简单地发现新需求，将之逐渐概念化、产品化以至最终的商品化，而是提供较之前更好、更具前瞻性的方法、方案，在此程度上将产品和服务价值化。”毛金华表示，“微创新”可以理解为，跨界关注创新理念，根据企业实际需要而做出“微”提升。

　　微管理加强精细化

　　在毛金华眼中，作为公司的管理者，管理是一门感性和理性兼具的艺术，既要有如泼墨山水画般大气的宏观意识，又少不了玉石精雕细琢般的“微管理”。

　　毛金华认为，作为管理者，应该少谈大道理，而是抓好身边的人或事，促成人际协调、人事匹配，充分发挥人的潜能，提高计划、组织、思考、指挥等能力。

      使各环节工作中更规范、更高效、更清晰，做到更加专注与专业，以“快”为核心构建金苑产品低库存、资金高流通经营佳境，实现品牌资源供应伙伴、协作生产伙伴、终端经销伙伴等共同盈利的“蝶翼商业模式”，实现组织目标。

　　毛金华指出，品牌企业在商品铺货时要做到“微管理”，需要对单店进行精细化管理。在金苑近千家门店中，不同区域不同气候，门店有不同的需求，而要按满足不同需求进行铺货，就要系统了解各店铺对大、小码的需求、对颜色的需求、对风格的需求、对季前、季中、季末的销售变化、对单店消费者年龄、职业、时尚度等调查了解，建立单店需求档案，以供每次铺货参考，做有目标的科学配货而不是绝对的统一配货，做到有针对性，这样才能保证商品有效供给。

　　微培训助力业绩提升

　　就社会现状而言，越来越多公司的基层职员趋于年轻化，80后、90后员工逐步成为公司的主力，员工需要持续学习和个人发展，那么，如何减少员工在工作中的失误，使其个人得到总结和提升，是每位企业管理者需要思考的问题。

　　在金苑公司，采取了“微培训”来为基础培训做进一步补充，解决员工日常所遇到的问题。从各部门到各中心，通过日常工作小案例分析总结，对相关人员进行培训，防止问题发生或者再次发生，保证高效、正确的做好事情。

　　毛金华表示，通过将“微培训”纳入员工职业成长培训体系，编制“微培训”管理办法，在邀请名师和企业内部培训的基础上，全面推广“微培训”。

      以每位员工为核心，构建开放式学习环境，向周围员工传播“微创新”、“微管理”，通过层层传递和放大，形成培训的“辐射效应”，有效解决了“工学矛盾”。

      同时通过员工群体之间的“传帮带”，使员工既是“发光源”又是“受光点”，形成纵横交错的全员“辐射链”，实现员工知识体系的交叉式多层覆盖，在更短的周期内为员工补充更多的理论知识和工作经验。