爱慕等中国品牌启动Facebook营销意在全球市场

分享到： | | | | 2012-5-22 08:25

2009年，海尔欧洲公司开始尝试利用Facebook做营销。中国内衣制造商爱慕集团去年决定利用Facebook。在所有SNS平台中，用户更愿意留在Facebook上，再加上庞大的9亿用户群，这对想要走出去的中国品牌来说，已经足够了。

      这个乙方还不错

      罗立曾是Firmoo在Facebook上做营销推广的主要负责人，他每天的工作就是更新Facebook专页、策划好的营销创意、进入Facebook Adds系统投放广告。Facebook Adds系统是一个如谷歌和百度关键字一样的广告系统，自己登录完成设置即可。

      一天，罗立突然收到了来自Facebook海外专员的邮件，在信中这位专员热情地说，如果遇到什么问题可以随时联系他，还附带了一份PDF白皮书，上面有详细的Facebook广告运作规则。最后不忘表示：“如果不介意的话，可以让我给你们开一次广告服务。”后来，罗立发现只要在Facebook上投放超过1000美金的广告，对方就会安排一名广告专员发送这样的一封邮件。“Facebook的服务还不错。”罗立告诉《环球企业家》。

      更让罗立感到Facebook特别适合营销推广的是，它提供的是一个完全开放的平台环境，“你可以根据自己的需求，开发出相应的APP插件，然后利用APP插件实现营销。”Firmoo网站上有一个“试戴”的小软件，这个软件允许用户上传自己的照片，然后挑选眼镜试戴，试戴之后的图片效果可以立即上传到Firmoo的Facebook专页。“这种小小的体验在技术上实现起来并不容易，但只要做好了就会大大提高用户粘度。”罗立认为这是他做得比较成功的一个Facebook营销手法。

      除了自己开发营销APP插件之外，Facebook也会给企业客户们提供一些已经具备的应用，比如“Product Store”（产品商店），客户添加这个插件之后设置自己的产品及价格，并可以将其链接到站外网站，从而实现购物；另外可以添加一些游戏进行互动，这也是不错的方法。在Facebook平台上有近百万的APP插件可供选择。

      今年年初FB推出的时间轴（Time Line）功能，也是展示品牌故事的绝佳网页方式。Facebook企业专页相当于企业档案和资料的展示页面，Timeline让企业所发的帖子和进行的一切活动统一按时间轴管理，就像一本编年册。同时，还可以显示新的程序和功能。扎克说，原来的专页好比你生活过去的5分钟，而2008年升级之后好比你生活的15分钟，今天推出的新专页则能包括一生。

对Facebook现有主页元素的创意应用，也常令人耳目一新。最经典的案例便是宜家图片标记活动，利用了Facebook中的图片标记功能进行放大。国内开心网、人人网中都有类似的图片标记功能，即用户上传一张图片，用户和用户的好友都可以在图片上面标记任何他们感兴趣的人或物，并可以加入简短的注释。宜家创建了一个账户叫Gordon gustavsson，然后定时上传图片，告诉网友们，谁在宜家图片上面第一个标记出自己的名字，图片上面的家具就归谁。这一活动吸引了全球无数人的参??与。

这个创意是由一家瑞典互动广告公司帮宜家设置并完成的，目前仅宜家美国公司的Facebook专页粉丝数就已达到82万人。在Facebook上的营销手法可以花样百出，而且如果你不投放广告，亦不请广告公司运营的话，那么你的花费除了人力成本之外便是零。曾有机构估算，一个企业平均下来的Facebook总营销成本是谷歌的1/3。不过，如果投放Facebook广告，花费则高一些。

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