卡朱米羽绒服：追求品牌个性 让“第一眼”变得深刻

　   2012年，一款薄羽绒服受到了很多人的喜爱，但在众多羽绒服品牌商看来，这个轻薄款在国内很多专业羽绒服品牌设计中已经发展了好多年了，他们现在做的不是跟从，而是考虑下一个爆款到底是什么？

      作为2012年唯一搭载且是首次搭载神舟飞船升空的羽绒服品牌，卡朱米羽绒服不仅有着领先的科技创新力量，其设计团队更是人才济济。在2012年举办的第四届中国羽绒制品设计大赛中，其最高奖项——金羽奖被卡朱米羽绒服品牌设计总监林慧娥凭借《沉浮》摘得，卡朱米的时尚与领先科技，让业内同行佩服不已。　　

　　在羽绒服领域中，很多企业都信奉热卖款式设计的成功与否，要看它能否在一堆羽绒服中让消费者第一个认出并记住。追求第一眼的“钟情”，就是品牌的个性。“我们追求的就是在满街的羽绒服中，被第一个认出来。”福建汇达时装有限公司、卡朱米品牌营销经理丁宝珠笃定地说。 　　

　　“低碳环保”是卡朱米的灵魂

　　2012年迎来了一个寒冬，而这个寒冬带动了整个服装行业的消费高潮，最受益的无疑是羽绒服行业。如今的羽绒服，不仅讲求设计时尚，更关注低碳环保。很多人说，时尚不是一个简单的流行，羽绒服是很专业的产品，一件健康的羽绒服需要对pH值、甲醛、偶氮染料、色牢度等项目进行严格的检测。特别是偶氮染料，由于具有致癌的成分，目前已经被包括中国在内的绝大多数国家禁用。但是，由于我国羽绒服品牌众多，其中不乏作坊式的杂牌企业，生产不合格的产品给消费者埋下了严重的安全隐患，影响了羽绒服行业的健康发展。

　　作为环保理念的倡导者，卡朱米一直都很重视羽绒服产品的健康品质，并紧跟国际前沿设计潮流，准确预测新一季的时尚趋势，除了款式、色彩方面继续引领时尚潮流，在低碳、环保、健康方面更是追求的目标。无论市场风云如何变幻，卡朱米总是能够冷静下来，耐心、细致的引导着“健康即是时尚”的环保理念，这个理念也被越来越多的消费者所认同，成为企业在竞争中屡屡制胜的法宝。

　　在确保产品环保特性的同时，卡朱米还积极进行技术创新，并在2006年研发出拥有自主知识产权的K-TEX高科技防水透气布，成为会呼吸的羽绒服，一举打破传统羽绒服“防水透气难以兼顾”的行业瓶颈，填补国内的空白，创造出全新的舒适体验。2010年，卡朱米的环保理念与世博会的精神吻合，获选为“世博会福建馆制定女装品牌”；2011年，卡朱米羽绒服荣膺神舟八号唯一首载的羽绒服品牌，实现了羽绒服健康、舒适、科技与人性的完美融合，成为行业的创新典范和科技标杆。　　

　　家族式回头客很可爱　　

　　作为羽绒服的时尚标杆，卡朱米有很多的回头客，而这些回头客与众不同的是，很多都是家族式的回头购买，并自此成为忠实顾客。在丁宝珠的印象中，曾经接到过一个顾客的反馈，他购买了某款羽绒服之后就折回店中，说亲戚中有很多人看过他的新衣服之后也都想买一件，而在他攒算之后达到了11人之多。于是他带着11个指标询问能否做一个小型的团购。对于这样的现象，丁宝珠发自内心地笑了起来：“这样忠实的客户对于企业来说非常难得，而我们也一定为他们做出一个合理的团购价格。”

　　在所有的卡朱米羽绒服内胆标签上，都有着一个座机电话号码，这是卡朱米的售后热线。但很多人并不知道，这个热线电话直通董事长秘书处，而一旦有问题，董事长也会第一时间知晓。“很多企业会把电话印在价签吊牌上，但消费者通常剪掉吊牌后就扔掉了。我们把电话印在内胆标签上，就是希望无论过了多长时间，如果顾客有什么需要我们服务的，依旧能够迅速找到我们。”丁宝珠说。

　　在林慧娥的记忆中，这个电话让卡朱米与顾客有过颇多深接触。“曾经接到一个老顾客打电话，他报了一个10年前的款号，然后问我们现在还有这款吗？”说完林慧娥就笑了起来，“10年前的款肯定没有了，但是如果老顾客对那款依旧情有独钟，卡朱米就会想尽一切办法来为他寻找相近的款。很多消费者的电话很可爱，但是都表现出他们对卡朱米的信任。”有人打电话来说买的羽绒服太大，总部仓库有没有小款可以调换？有人还从吉林延边打电话过来说很多人都很怀念某一款式，能否为这些人定制羽绒服？虽然问题多，但是卡朱米都为其一一解决。　　

　　设计受到业内好评　　

　　在刚刚结束的第四届中国羽绒制品设计大赛中，林慧娥的《沉浮》和《21世纪浪漫》分获最高奖项金羽奖与最佳艺术创意奖，这让林慧娥有些激动，显然，在众多羽绒服设计中脱颖而出，她的作品得到了所有大师级评委的认可。“我是设计出身，一直希望有一天能够引领时尚，为羽绒服设计带来创新，我很愿意参与流行趋势的推动，但是要有一帮搞设计的人一起‘玩’，才能推动羽绒服的潮流。”林慧娥现在很偏爱中国传统元素，在她的获奖作品中，面料运用皮料、雪纺和金丝绒三种完全不同的材质组合在一起，还大胆采用了撞色，让清、薄、重大胆融合，绽放出耳目一新的效果。

　　坚持设计上不跟风，要有创新，有独到的理解，这是林慧娥对设计的态度。她说，设计不能一味盲从，否则品牌就没有个性。“一味模仿大牌设计或者其他流行，也许消费者会买你的产品，但消费者一定不会记住这个品牌。”他们都坚持，卡朱米，只做自己。