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2013-6-7 15:04
本次参观学习的行程以三间位于不同商圈的直营店为标杆学习对象,通过展现商场店、社区店、街铺店这三种不同类型店铺的店铺形象、日常经营流程、仓存管理等,让参观学习的加盟商们根据自身店铺情况,结合卡琪屋《五星标杆店管理体系》的标准,从橱窗陈列、人员管理、货品配备、仓存管理等方面,直接向标杆店店长提出他们日常经营遇到问题,并从中吸纳经验找到改善方案。
标杆店店长为VIP加盟商展示产品
面对加盟商们在激励导购团队的种种问题,标杆店店长与店员模拟了一天两次的交接会以及用实例展示带旺场的技巧,在传导团队亲和力和凝聚力重要性的同时,教导加盟商如何激励店员以积极的态度工作。此外,针对不同店铺定位,卡琪屋培训导师还通过标杆店实例讲述店铺VIP顾客日常维护与分级管理,顾客回访以及档案建立方法,大大提升他们对经营卡琪屋专卖店的信心。
标杆店店长及店员在模拟交接会
卡琪屋《五星标杆店管理体系》的大力推行与贯彻实施,成为全国各地卡琪屋专卖店走向精细化管理的必经之路。店铺形象统一、橱窗陈列规范管理、VIP系统维护等,无不是卡琪屋品牌形象的细节体现,标杆店铺的出现使各地卡琪屋专卖店有标准可循、有榜样可学,卡琪屋品牌形象也得到实质性的提升。
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