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诺奇男装SPA商业模式:“买手型”设计师、622原则

| | | | 2014-2-27 14:17

诺奇于2008年推出自有男装品牌N&Q。N&Q定位于简约时尚休闲风格,主要消费群为25-40岁的中青年男士。其产品分为时尚前卫、商务休闲、假日休闲三个系列,价格相对亲民,强调物有所值。当前其服装产品价格区间为168-989元,鞋产品价格区间为228-699元,配饰产品价格区间为18-498元。其客户主要集中在二三四线市场。

“买手型”设计师的价值

  在诺奇,拥有一批“买手型”设计师,他们是其SPA模式能够运转的核心要素之一。

  买手型设计师跟踪时尚流行趋势,迅速实现款式的推陈出新。买手们主要通过会员消费数据的分析,及核心设计人员对市场流行趋势的整体把握,形成产品设计企划的创意来源。

  买手们通过对终端连锁门店产品的销售分析、产品信息反馈和建议,并结合自身对流行趋势的把握,向产品企划部提供产品企划的建议,并以产品决策委员会委员的身份参与产品企划案的审议。

  产品企划案通过后,买手在充分理解和掌握企划案的方向后,通过对供应商资源的整合,迅速开发和生产样衣。

  诺奇主要通过以下两种方式进行产品的设计:一方面,将产品企划分类后,由内部设计人员进行相关服装款式的设计,再外包给OEM 厂商进行代工生产;另一方面,通过提供给ODM厂商商品企划方案,利用其设计团队进行设计具体款式。

  为了提高产品的配搭性和确保陈列效果,买手和产品企划部人员会对所有的样衣进行搭配组合,确认通过后的款式,再交给产品技术部制作“工艺技术单”。生产厂商根据诺奇“工艺技术单”的要求,进行产前样衣生产,样衣生产后交给公司产品技术部进行检测,检测合格后再安排生产管理部进行下单生产。

  在销售过程中,诺奇的买手会及时关注连锁门店的销售动态,并结合销售监 控部提供的销售和库存分析,然后迅速响应组织开发,生产更加符合市场需求的新款再投入市场进行销售。

  现货制奉行“622 原则”

  诺奇的核心竞争力在于它坚持的SPA商业模式,即GAP、UNIQLO、ZARA和H&M这些全球知名平价快时尚品牌所奉行的商业模式。从2007年开始,诺奇逐步实现从商品企划、设计、生产到销售一体化的控制,确立了具有国内特色的SPA商业模式。诺奇没有生产,通过整合生产商,以自有的品牌向厂家下单订货,然后通过快捷的物流体系直接配送到全国各个终端门店。

  “现货制”的订货方式是该模式最根本的特点之一。目前,国内多数服装企业实行“期货制”,它们一年需要开多次订货会。各地经销商依据自身区域的情况,以批发价从厂家定下期货订单。这种模式下,从订货到产品上柜约需要4-6个月的周期。

  诺奇实行“现货制”,即所有商品采取现货供应。公司通过供应链信息管理系统,实时了解各个连锁门店每天的销存情况,迅速响应市场。

  同时,在季中根据公司的销存情况和分析市场的需求,进行畅销款的补单和新款的开发。门店则根据实际销售需求并在公司的指导下及时进行补(订)单。

  诺奇目前的下单生产计划一般遵循“622原则”。公司提前2-3个月下单生产下一季节的产品,但下单数量控制在整个季节需求的60%左右;另有20%的占比作为畅销款的应季补单,在补单时可以优化上批商品的规格尺码;还有20%的占比则根据市场的销售反应情况,再增补贴近市场需求的新款。诺奇在季节前下首单时,会根据对产品款式的信心指数和面料的生产周期,合理要求厂商多备面料。

  这样的生产模式既可以降低库存风险,又可保证终端门店畅销款的供应和不断追加新款,有利于提升终端门店的销售。

  诺奇内部独创了“销售监 控部”,该部门如同公司的“神经中枢”。根据各门店的销售和库存情况,销售监 控部及时作出分析,并分别向公司相关部门发布指令。

  一方面,销售监 控部根据销售和库存情况,制定出应季商品的补单计划,并安排生产。产品入库后,它根据门店的订货单进行审核,再向仓储部发出配货通知单,以便及时将货品配送到各个门店。另一方面,在销售监 控部的指导下,加盟店之间或直营店之间会及时将滞销或颜色、尺码不全的商品与其他门店合理进行调配和整合。

  支撑这一切运转的,是一套强大的供应链信息管理系统——IEAP 信息管理系统。销售监 控部对于每家直营店、加盟店的销售和库存情况的及时掌握,都需要依赖IEAP系统。该系统也为买手准确追加新款提供信息和决策依据。

  该系统将公司总部与供应商、直营店以及加盟店的各个终端有效连接,并起到辅助供应链管理、财务管理和会员管理等管理作用。它是公司日常运营的基础,也是诺奇进行供应商、加盟商管理和财务中心进行财务管理的综合性平台,是生产、运输、仓储、销售等重要信息的汇总平台。

  依托这一系统,诺奇实现整条供应链的信息共享和快速响应。从零售终端到总部各部门、生产商、原材料供应商,都同步实时掌握零售终端的销售和库存信息,并通过销存信息的及时分析、反应,为追单生产和新品研发提前做准备。目前,诺奇季中补单、补款的平均前导期为3周左右。

  当然,相比ZARA、H&M这些国际快时尚巨头,诺奇的“622 原则”虽使产品上市的前导期已相对缩短,但仍有较大差距。诺奇表示,随着公司销售规模的不断扩大,未来季节前的下单比例还将逐步减少。

  链接Links

  SPA全称Specialty Retailer of Private Labelppar el ,中文直译为“自有品牌服装专业零售商”,是指服装企业拥有自有品牌,全程参与商品企划、设计、生产、物流、销售等产业环节的一体化商业模式。

  SPA模式的精髓是“准确、快速反应、低成本和低风险。这是一种导向性的商业模式,先了解终端的需求,然后利用供应链管理思路,充分整合资源(包括设计生产),再迅速把顾客需要的产品推向市场。

  SPA模式由GAP从快速消费品行业的经营模式中提炼出来,1986年GAP在公司的年度报告中正式定义SPA模式。

  S P A 的发展阶段大致分为三代:第一代是G A P 提出并发展的S P A 模式;第二代是以UNIQLO为代表的大众基本款日本化SPA;第三代则是将平民快时尚发展到极致的西班牙ZARA、瑞典H&M这样的欧洲品牌。

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诺奇N&Q 诺奇N&Q [ 品牌中心 ]

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