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2014-6-24 08:56
做服装生意是做批发还是做零售？该代理品牌还是经营散货？本期创业梦工场嘉宾朵以女装区域代理商汤海涛、河南隆运科贸有限公司总经理刘金星，分别从如何做好服装零售和如何做好服装批发两个角度，和创业者们分享了他们的经验。
创业分析
服装业是一个比较传统的行业
万事入行难，这么多行业中为何会选择女装？汤海涛在开场前先和大家分享了他是如何从网络工程跨行到服装业的。
“我当时总结了一下，投资前沿的风险比较大，衣食住行，服装是一个比较传统的行业。”汤海涛介绍说，服装行业虽然盈利能力没办法与新兴行业比，但“重在稳，门槛不高，比较适合菜鸟”。
当然，这并不是说门槛低就可以随便做，在他看来，涉足服装行业还要考量三个方面的问题：经营模式、善用资源、运营团队。
服装虽然是传统行业，但新形势下其经营模式也越来越多样化，面对淘宝、微信等多种线上新模式，加之地铺、步行街、商场等传统模式，具体选择哪一种，还要创业者结合自身的情况和优势去选择。
汤海涛说，如果是新手进入服装行业，最好还是选择一个有一定支撑能力的品牌入手，根据自身的能力，选择持久度高和口碑好的品牌。
销售渠道
各有优劣，看好商场模式
在汤海涛看来，服装行业未来的发展，在县级市场上有很多机会。
“互联网时代，服装这个传统行业受线上的影响越来越大。”汤海涛说，网络模式有一个明显的劣势就是比价效应。
“在淘宝搜索时，同一款服装全国各地的价钱都会显示出来，而每差上一块钱，消费者都会非常敏感。”他认为，网络销售的这个劣势并不是入行不久的人可以解决的。
而以地铺为代表的传统模式经过多年发展，依然有很大的市场，目前最适合以地铺形式经营的还是在县级市。
“传统销售方式，成本比较高，在成熟商业地区房租、转让费都不低。而一个县级市场，一般步行街往往是最热闹的，并且房租也不会高得离谱，可以优先考虑。”
“商场最重要的就是消费体验，有些人购物时希望有很好的购物环境，这点是其他方式不能比的。”同时汤海涛也认为，商场可能也是服装行业最不好操作的地方，“门槛高，要有符合商场定位的品牌，在产品密集的地域，还会面对更多的产品竞争，应对起来会比较困难。”
人力资源
你的团队里面必须有懂行的人
由菜鸟向业内人士转变的这几年，汤海涛说其实背后一直有懂行的朋友在保驾护航。他向新手们支招儿，想创业成功必须建立一个优秀的团队，你可以不懂行，但是你的团队里面必须有懂行的人。
终端销售的一个关键因素是人力，人员流动太频繁对于小微创业者来讲，非常令人头疼，汤海涛的店铺也面临这个问题。
他总结出了一套经验，比如要将店里的导购分为不同的级别，最初级属于流动性比较强的群体，中级是具有一定战斗力的导购，而最高等级的导购对于每个店来说，是无论如何都要留下来的。
“我的店里是将资深导购看作具有‘领导’职能的，属于要保护的资源，无论是薪资待遇、日常培训都要有一定的倾斜。”汤海涛说。
与流动性相对应的就是员工的忠诚度，汤海涛认为过去那种老板需要板起面孔一丝不苟的时代已经过去，“员工忠诚与否看老板，现在的年轻人不是拿高薪就能委曲求全，他们追求的是一种价值和工作氛围，这就要求老板在日常待遇上不能斤斤计较。”
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