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对话紫秀内衣董事长朱向东:互联网+时代的“变与不变”

| | | | 2016-5-24 08:31

“寒冬”笼罩下的内衣界,许多企业家在“变与不变”中饱受煎熬,而素以“敢为天下先”著称的紫秀内衣品牌,因其先谋而后动的经营的策略,使其在行业惨淡的景气之下依然成为内衣品牌的姣姣者。

纵观紫秀这几年的发展,从无缝内衣起步,由几十个人的小厂发展到今天的规模,紫秀品牌战略的每一步棋都下得大胆、超前,其掌舵人的胆识和谋略更是让人钦佩。为使内衣人更加坚定行业信心,《内衣秀》记者有幸请到荣利服饰掌门人朱向东接受本刊专访,一同探讨行业创新之道,为内衣行业输送一股喜人的春风。(以下内衣秀记者简称“内衣秀”,荣利服饰掌门人朱向东简称“朱向东”)

荣利服饰有限公司董事长 朱向东

厚积薄发创赢紫秀未来

记者:朱总,紫秀在内衣行业一直处于领跑地位,您能跟我们简单谈谈紫秀目前的市场现状吗?

朱向东:目前紫秀品牌共在全国建立16个分公司,8个省代,2800个终端网络,基本已覆盖全国各大市县,深深扎根在终端沃土中。紫秀形体内衣在同行中之所以处于领先的地位,是因为它能够想消费者之所想,而紫秀无缝文胸也独树一帜,其具有核心价值的技术点,支撑起了文胸的独佳体验。在品牌力量方面,紫秀可以说是有口皆碑,顾客忠诚度极高,这也保证了店铺的销售业绩。虽然,现阶段内衣行业大环境不佳,但是紫秀品牌业绩依然表现抢眼。

记者:在这个变革的时代,紫秀接下来会有什么创变吗?

朱向东:虽然这几年紫秀在内衣行业一直处于领跑地位,但我们不求速度,只求品牌稳健有力地进步前行,因为只有脚踏得实,才能走得更快。现阶段是紫秀蓄势待发之时,因为我们即将迎来新一轮飞跃期,在别人正焦头烂额面对周遭恶劣环境,或者在自怨自怜选择放弃的时候,紫秀苦练内功,深刻沉淀,寻求商业模式的突破和创新,以厚积薄发的姿态,冷静出世,相信半年内大家能看到创赢未来的新紫秀。

互联网破局时代紫秀剑指何方

记者:在当今电商互联网盛行的时代,紫秀在“触网”后想通过什么渠道来实现“互联网+”呢?

朱向东:互联网+一定会令内衣行业重新洗牌,重建秩序。旧的、不合理的、混沌的内衣江湖,一定会被新思维、新技术、新模式所取代,这是毋庸置疑的。紫秀近两年已在迎合互联网+的大方向下调整布局,坚持产品创新研发,打造保留实体店优势借助互联网,打通线上与线下,满足用户体验式共享模式,塑造社群品牌的新魔方。

记者:互联网时代也是消费者主权时代,而随着顾客对产品需求的不断提高,作为品牌企业,紫秀如何发现、理解并满足客户的个性化以及多样性的需求?

朱向东:如今的互联网时代是“消费为王”的时代,满足消费者的需求才是行业制胜的法宝。很多企业,尤其是美其名曰的设计师品牌,过于玩个性,没有从消费者最本最真的角度出发,往往会事与愿违。紫秀一直立足社会现象和满足消费者体验需求出发的产品极致思维,这也是这些年紫秀能不断推出一代又一代引领市场需求产品的原因。

记者:在互联网时代,紫秀及我的心爱等品牌在2016年有怎样的新品规划?在传承以往的基础上有需做出哪方面的调整呢?

朱向东:根据品牌渠道、消费者定位及市场情况的具体分析,我们为紫秀和我的心爱做了一系列针对性的品牌规划,这些品牌彼此呼应、有各自满足不同的消费需求。同时,2016年新品在传承了舒适健康的主体理念之外,更注重核心单品的打造。这样做是为了更有效地做互联网时代百搭渠道形式的接口,提高品牌竞争力、识别度和延伸度。

全信息整合将引领未来创新

记者:您认为内衣企业创新最核心的因素是什么?

朱向东:内衣企业创新最核心因素是用户体验思维,其中最重要的当然是设计理念。

记者:未来产品创新的趋势在哪?这些革新性的产品会具备哪些特点?

朱向东:未来创新产品一定是最大限度的满足互联网时代消费形态的产品,主要特点有以下几点:其一是场景化即体验式,能满足消费者的体验感;其二,新颖和个性化,能一下子抓住消费者的眼球;其三是超值,未来是去中间化的时代,商家将更进一步地让利消费者;其四,方便选购,满足消费者随时随地购物。

记者:消费者消费习惯的改变及消费场景的多样化发展,引起市场模式随之变革,紫秀会采取怎样的方式应对?

朱向东:这几年互联网发展很快,很多新思维如雨后春笋,大家都在寻求出路,但能成事者寥寥,关键还是没有把握住主要矛盾。紫秀不过于求快,就是不想让自己陷入这样的误区中,现如今已落地适应互联网时代消费场景的新模式,不管变革怎么来,本着开放的思维,相信我们都能游刃有余的适应。目前,市场慢慢兴起的云商、微商等都是商业新模式中必不可少的工具,在这些方面,我们也要进行一定的研究和探索。 我认为,紫秀未来与消费者沟通将是路径最短的全信息诸元整合方式。

未来将是机遇与挑战并存

记者:目前内衣行业仍处低迷阶段,您认可“行业寒冬”这一说法吗?

朱向东:不错,目前内衣行业确实还处在低迷的阶段,有人称之为“行业寒冬”,但我更愿意将之称为创新者机遇和春天。为何说它是创新者的机遇和春天呢?其一,内衣行业将重新洗牌,逐渐去伪存真,删繁就简,这对于创新者来说就是机遇;其二,整个行业体量将继续增加,但个体也将随之逐渐缩小;其三,很多中间商将逐渐消失,这为创新成本提供可能;其五,异业联盟也将大放异彩。所以,只有具有综合资源整合能力,才能聚焦一点做深做透一体化智能平台,进而成为行业新的主宰。

记者:对内衣行业未来健康发展及二次改革您有哪些建议?

朱向东:内衣行业未来的健康发展,将从消费者对伪健康之毒的否定开始。消费者才是最终体验与感受产品的人,本身对身体无益的甚至劣质的产品却标榜健康、舒适,最终只能收获顾客的否定与抛弃。随着互联网的逐渐公开透明,这种企业与品牌只有两条路,要么改良,要么消失。改良的将从本质上做健康产品的改良,道德的天平将逐渐趋于平衡,商业回归本源与良知,以及对消费者的敬畏,代理制将被去中间化,资源整合匹配互补走向互补。

紫秀 紫秀 [ 品牌中心 ]

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