首页 资讯 品牌 招商加盟 导购 圈子 网站导航 移动版m.chinasspp.com时尚品牌网移动版
时尚品牌网>资讯>KM何以成为2017年零售行业标杆?

KM何以成为2017年零售行业标杆?

| | | | 2017-1-16 14:16

在传统零售业如此艰难的2016年,两年前杀出来的快时尚黑马KM经久不衰,在早期抢滩快时尚男装领域大有斩获之后,到如今不仅销售业绩逆势上扬,同时能保持双位数的月均拓店速度高速扩张。如今不管在线上还是线下做生意的人,在过去的这一年中应该都意识到了一个问题:纯粹的人流量并没有太多用处,要看一个生意好不好,还得看谁能让消费者停下脚步买点什么、多买几次,以及,用多种多样的商品和服务让消费者“逛起来”,停留更长时间。

全球全行业衰退

整个2016年,以英国知名百货马莎在11月宣布关店为代表事件,整个零售行业都弥漫着破产、关店、裁员的新闻,涵盖美国、欧洲、香港、中国大陆等全球主要零售市场。覆盖包括沃尔玛、Gap、Hugo Boss、American Apparel、Aéropostale、Austin Reed、雅诗兰黛、历峰卡地亚、周大福等各类别龙头企业,亦包括Nasty Gal、Birchbox等电商行业标志性公司。

服饰美容等时尚零售市场的低迷,其主要原因仍需归结于全球经济的不景气,与此同时,消费习惯、消费模式的变化,导致一些品牌和公司不能适应新的环境而最终走向灭亡,除此之外,传统百货行业的过剩以及街店式微都加速了这一进程。实际上,电商非但不是传统零售业低迷的杀手,它仍须寄生零售业,一损俱损,大量的电商在2016年陷入寒冬,无法融资,甚至最终破产,而放缓趋势更是无需多说。

快时尚化

在传统零售业如此艰难的2016年,两年前杀出来的快时尚黑马KM经久不衰,在早期抢滩快时尚男装领域大有斩获之后,到如今不仅销售业绩逆势上扬,同时能保持双位数的月均拓店速度高速扩张。如今不管在线上还是线下做生意的人,在过去的这一年中应该都意识到了一个问题:纯粹的人流量并没有太多用处,要看一个生意好不好,还得看谁能让消费者停下脚步买点什么、多买几次,以及,用多种多样的商品和服务让消费者“逛起来”,停留更长时间。KM的崛起证明了并不是零售不好做,只是你的零售不好做。借由这一年轻品牌的绝佳市场表现,快时尚模式的可续性亦展露无遗,顺势在业界掀起了一场“快时尚化”狂热,快时尚化的产业模式让市场增加了无数选择,KM也成为了新的行业标杆。

轻奢之殇

曾经炙手可热的轻奢如今被戏谑为:轻奢---穿了就会受到轻视的奢侈品。一语道破轻奢窘境。

去年5月底,在连续多个季度创下糟糕记录后,投行Wedbush 发布研报称,Michael Kors正在被美国百货零售商抛弃,由于消费者对该品牌失去兴趣,百货商开始减少该品牌的销售。介于大众品牌和传统奢侈品之间的轻奢品牌可以两面理解:A面是它比大众品牌奢侈比传统奢侈品便宜;但是B面却是它比大众品牌贵很多,却又完全没有传统奢侈品的奢侈。以Michael Kors引领的轻奢风在金融危机后曾短暂引起概念,不过伴随着其显然衰退,以及竞品公司Kate Spade被逼卖盘,包括行业龙头Coach此前的衰退,都显示轻奢行业顶部极低。

社交媒体营销

去年6月,法国美容品牌Lancôme 兰蔻邀请何韵诗站台,不过香港歌手的过往言行遭遇中国大陆网友不满,并延伸至对此次活动和品牌及品牌母公司欧莱雅,甚至香港企业的不满及抵制。随后,兰蔻通过新浪微博和Facebook发布的声明,更是先后激怒了大陆和香港的两地网友,成为一时社交网络最热门的话题,并引发香港网民走到线下,而兰蔻被迫全港关店。

反而在过去的2016年里我们看到像KM这类的创新快消品牌对于社交化的充分理解:服饰不仅是产品,也是着装文化,通过搭建社群平台供大家分享穿搭心得、分享街拍照片来传播个人和品牌,这本身已经具备一定的社交属性。加上KM在自身新媒体的投入,积极拥抱直播等互动方式,让消费者觉得需求被满足被回应,就是品牌跨入社交化极为重要的一步。社交媒体营销的作用已经成为零售业共识,如何利用好在线,特别是社交媒体营销对于零售品牌来说,显然是市场部门迫切需要解决和做好的问题。

对战消费升级

随着收入增长,中国消费者的消费偏好开始与生活品质、情感因素、个性化和设计感相关,即“消费升级”。这种消费升级不仅是消费能力的增长,背后代表的是消费者的消费习惯、消费逻辑,以及选择产品的方式与过去不同。阿里巴巴所代表的线上已经到达极限,必须往线下走,但线下的反弹和阻击会愈演愈烈。现在是时间加空间的体验经济,根据场景,以人的Lifestyle为轴,降维攻击纯粹的货架式的商品经济。在这一大背景之下,普通品牌玩设计,设计品牌玩社交,大众品牌玩生活方式……成了新的出路,如MJstyle的品牌则希望走“生活方式”路线进行体验升级打造。

零售4.0

品牌与零售的传统模式是利益博弈。品牌商通过OTB订货会,推销给零售商,零售商开门纳客卖给消费者。这种模式已经失效,新的模式要利益协同,品牌直接触到消费者,把消费者拉到零售商的门店里面去。零售4.0既不代表全渠道运营,也不是专门强调品牌价值的重要性,只是要重新去思考:今时今日,消费者需要什么,我有什么新的能力和资源,去怎么样带给他们新的满足。

传统零售的POS是Point of Sale, 现在的门店的重心要增加服务,Point Of Service, 这个时候品牌商和零售商的利益被重新定义了。零售4.0来了,不注重对顾客服务体验的门店,已经被淘汰出局。

产业互联网

PC互联网和移动互联网的风口都已经过去了,下一个风口是产业互联网,海尔就是一个产业互联网典型例子。产业互联网,把移动终端仅仅当作是一个工具,实现整个产业全过程的数字化,依据数据来做所有的经营决策。但是产业互联网的创业门槛越来越高,前台,中台,后台,前台的全渠道营销,渠道库存优化,总仓,区域仓,门店仓。中台价格决策,精准利益分配。与会员互动的产品设计。后台供应链协同,制造体系的数字化联动,每一个环节都数字化,从单点平衡最大化,到总体效率效能的最大化。这个刚刚开始,尤其对中国的制造业而言,思维如果不升级到数字时代,怎么和掌握现代武器的对手PK?

KM KM [ 品牌中心 ]

当前阅读:KM何以成为2017年零售行业标杆?

上一篇:香港海港城港GIORGIO ARMANI阿玛尼农历新年独家系列

下一篇:OYEA欧野眼镜7春季新品款式:遇见眼前一亮的自己

分享到: | | | |

×

点击刷新验证码

立即注册

新浪微博登录 QQ账号登录
讨厌注册?直接登录就能收藏、分享你的最爱!