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2020-3-11 10:09
海澜之家作为中国男装企业的“出头鸟”,责任和舆论压力肯定会更大。但没错的是,面对此次“黑天鹅”事件,海澜之家无疑是给行业吃下了“定心丸”,老牌企业累积多年的市场经验和敏锐洞察在此时凸显出来:积极应对,抗疫、复工两手抓才是当务之急。
截止3月9日,国内各行各业正在稳步复工复产,疫情爆发不论是对社会还是企业都是一次大考。
疫情下的企业担当
有担当的中国企业纷纷“逆行”驰援,捐款捐物为武汉加油,这其中也包括服装行业领头羊海澜之家。
海澜之家深入了解疫情前线的武汉,为了保持通风条件,避免交叉感染,一线的医护人员工作、休息区域无法开启空调加温。再加上他们身着憋闷的防护服,衣服汗潮极易受凉。作为服装行业的领军企业,海澜之家率先洞察到医护人员的保暖物资需求。紧急调配价值700万元的新款鹅绒服,千里奔袭,仅用37小时送抵武汉。专人专车护送,最终点对点直达武汉协和医院、同济医院一线医护人员手中。
同时,在捐赠过程中,海澜之家工作人员了解到医疗物资具体的紧缺情况,采购了包括医用X射线摄影系统、医用分子筛制氧机、面罩等在内的价值800万元的医疗设备,也在第一时间送往了雷神山医院。
海澜之家方面表示,截至目前,驰援武汉的1500万元物资已全部定向送达武汉各支援点。一方有难,八方支援,中国企业根植中国,始终与中国人民站在一起。
服装行业“云复工”
经历了2020年的“黑天鹅”事件,随着复工潮的到来以及满足复苏经济的需求,服装零售行业也展开了新一轮的零售争夺战。
有一件睡衣闯天涯的“侠客”,当然也有微信群逛一逛的大量“游客”,并不是因为他们闲不住,而是国内品牌持续在直播、社群、小程序三方大战,私域流量的运营从门店拉伸到了个人。
这期间有10件起售的捆绑销售、也有单件超低优惠的成交流量战,最终服装品牌都在为“第五类属性顾客”制造需求。
近日,海澜之家也发布了最新一期的营销活动,非常值得细品,不信你往下看。
在3月6日-3月15日期间,消费者不论是在门店或微信官方商城购买活动产品即享受每满300元减100元,上不封顶。
这很出乎我们的意料,不仅让利消费者,而且通过微信、美团等各渠道的线上官方商城购买还能足不出户同享优惠。通过美团下单,甚至能享受到1小时速达的网购服务,早在2018年与美团打通合作的海澜之家可谓率先享受“外卖”红利的服装品牌。
老牌服装企业逆势而上
海澜之家在模式上的优势有目共睹:和供应企业共担风险,共享利润。
近几年,服装行业大环境的挤压已经开始让企业头疼,但在2014~2017年期间,海澜之家实现了净利润分别为23.74亿、29.53亿、31.23亿和33.28亿。2018年全年实现营收190亿,净利润为34.5亿元。
在这几年时间里,当很多品牌业绩堪忧或者跨界投资的情况下,海澜之家已然成长为中国男装企业的头部品牌。
2019年上半年海澜之家排在男装企业首位
2019年更不好过,根据国家统计局最新数字显示,社会消费品零售总额411649亿元,比上年名义增长8.0%。
从鞋帽服饰类零售情况来看,2019年,全国鞋帽服饰类零售总额达13517亿元,同比增长2.9%,低于同期社会消费品零售总额增速5.1个百分点。
不要小看这几个点,这完全体现出目前服装行业的重压,当面对困境的时候,小问题反而会被无限放大。
海澜之家作为中国男装企业的“出头鸟”,责任和舆论压力肯定会更大。但没错的是,面对此次“黑天鹅”事件,海澜之家无疑是给行业吃下了“定心丸”,老牌企业累积多年的市场经验和敏锐洞察在此时凸显出来:积极应对,抗疫、复工两手抓才是当务之急。
而消费者对本次活动的热烈反应也证实了这一举措的重要性,服装行业的春天也许会晚到,但一定不会缺席!
营销的体验优先
不得不承认的是,海澜之家的广告让人过目不忘,从男人的衣柜开始,定位的与众不同,打破常规的战略方向,让海澜之家尝到了甜头。
反观近几年,再难有那样的广告效果出现,海澜之家也不会像之前那样做了,因为海澜之家深谙,如今品牌的传播不能忽略消费者的体验。
中国广告市场好像进入了一个无孔不入的阶段,消费者更加习惯了随处可见的广告,甚至是张口就来。碎片化或许对广告来说,并不是贬义的。
2019年12月份,海澜之家与中超三大老牌劲旅北京国安、上海上港、山东鲁能牵手,签约成为三大俱乐部官方正装合作伙伴。
紧接着在今年1月份,海澜之家通过官方微博公布:效力于西甲西班牙人俱乐部的中国球员武磊成为全新代言人,跨界运动场,谁说中国男装不能跨界体育事业?
还有海澜之家接连发布的经典IP联名,包括大闹天宫系列、暴雪娱乐系列等。大闹天宫系列在2019年推出,这款联名受到很多消费者的喜爱,今年海澜之家又延续出了更多产品来满足消费者的需求。
其实联名的重要意义之一是通过合作获得用户群,再者能制造话题性,作为经典IP,也是很多人的深刻记忆,肯定也会吸引大批用户的关注。
2019年屡屡刷屏的海澜之家率先复工,提振了春装市场,证明变化要随着变化而变化,这是一切发展的根本。当面对不断深化的发展压力,企业到底要如何应对?企业要看清自身的优势,要洞察消费者及身边的变化,更要同心协力驱动价值的增长。
我们看到海澜之家依旧在中国本土服装的道路上坚定的走着,专注或许会失去,但也代表着收获,在每个阶段下都可以让消费者给予品牌一个独特的“标签”,这或许就是正确的。
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