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宜家迈步“平民化” 大幅下调送货费

| | | | 2006-4-10 09:27

宜家迈步“平民化” 大幅下调送货费

  超过百款产品最低折扣落到2折———4月8日-16日,全球最大的家居连锁巨头宜家在上海借“八周年庆”的机会,挑起上海软装潢市场的促销战火。

  除了以高折扣手段继续吞食市场外,宜家还悄然将送货费大幅调低了4成,从50元下调到30元;同时宣布调整的还有安装费,从收取货品价格4%下调为2.5%。这意味着,宜家开始寻求降价之外的途径,来更好地迎合中国消费市场的习惯,以便为未来几年内的高速扩张做市场铺垫。

  宜家向来不提供免费送货服务,以求把成本减到最低让利给顾客,数年以来雷打不动。不过,如今此“硬规矩”出现了松动。宜家上海店横在店门口的店庆促销广告上,最显眼的一条就是“一次性购买家具满3000元以上享受免费送货”。此外,宜家在店堂的显眼处,还以大幅的“提示牌”提醒消费者:宜家送货费从50元调低到30元,安装费从货品价格的4%下调到2.5%。店员透露,“在店庆结束后,调低了的送货费和安装费会一直执行下去”。

  尽管上述“免费”优惠仅限于4月,也仅限于固定的服务区范围,尽管送货费和安装费并未彻底取消,但对历来固执的宜家来说,不啻为往“平民化”迈进了很大的一步。

  在过去几年中,宜家一直在努力压缩成本、降低价格。从2005年的数据来看,宜家原有的七千多种产品价格的平均降幅达到14%。而其2006年新产品目录显示,宜家再次在“降价”上下了狠功夫。此外,在实际运营中,宜家越来越多地从中国消费习惯出发来做调整。如,将退货日期从14天延长到60天,;对沪宁、沪杭沿线城市提供24小时的门对门服务等。

  “宜家此次调整,可以看做是它在追求市场扩大化的过程中,对中国消费习惯的一种妥协。”沪上商业人士分析认为,“这暗示着它在中国将有较大的市场动作,它急于迅速壮大消费群来为新的扩张计划打基础。”

  至2010年,宜家在中国内地的零售商场将飙升至10家,意味着宜家未来几年将以年均新增2-3家的速度扩张。

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