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2007-1-6 08:23
宜家家居亚太区总裁杜福延认为,2006年是宜家的新生年。
2006年,宜家将位于北京马甸桥的小店搬迁到望京桥边的大店,更能够完整地展示宜家丰富的产品组合。与此同时,宜家在中国的扩张战略正在紧锣密鼓的进行中,“我们将以每年新增3家店的速度开店”,杜福延说。
而所有这一切,对于宜家中国在宜家全球的意义,仍然只是贡献了一些经验而已。“宜家中国的销售额要在全球战略中占据一席之地,还是一个漫长的过程”。
2006是宜家的一个新生
主持人:杜福延总裁,您好!四年前我曾经采访过您,当时我们在位于北京马甸的宜家店。今天的宜家店比原来大多了,首先祝贺您!今天的访谈,我们首先想了解一下,宜家家居经过四年的发展,发生了哪些变化,在中国市场将有哪些新的规划?
杜福延:对于我来说,2006年是宜家的一个新生。因为2006年我们关了在马甸桥的小店,搬到现在这个大店,这样我们可以尽情展示宜家所有产品,提供我们应有的服务。
可以这样说,宜家的这种业态,让宜家在中国能够更好图行天下的发展,能够更充分的展示宜家所有产品,能够加速宜家的发展。我们现在有很多新商场在着手进行中。像南京、大连、广州、深圳,我们希望从现在开始,以后每年有至少两到三个商店能够开业。
我们将集中在中国最先进的20个城市,希望在未来能够每一年开两至三家宜家商场,目前看来是现实的。也许今年我们会有一些新动作,对于我们以后加快扩展步伐有所帮助,也许几个月之后我们会再见面,我会告诉你一些重要的动态。
宜家庆幸没有快速扩张
主持人:说到在中国开店,实际上我们也掌握到一些信息,有一些评论,认为宜家到中国已经九年,到现在只有四家店,这种发展速度看起来感觉太慢了?
杜福延:也许上次我们谈这个话题,我会说确实有点慢。但现在我要说搜狗的是,实际上我们需要这样的时间来建立一个扎实的基础,来了解我们宜家特有的经营方式以及在中国的运作方式。
有两个因素是最重要的,第一是消费者对宜家价格的期望值,第二是消费者在宜家的购物体验。2002年我们见面,我还不能说宜家产品价格在北京是非常具有竞争力的。但现在我可以告诉你,在很多产品上,宜家可以向北京市民提供最低的价格。所以如果我们发展速度过快,我们有可能被削弱,我们整个形象会有所损坏。
还有一个,如果我们要发展得太快,我们店的规模都可能会很小。可以说,今天我们了解了到底要在中国做多大规模的商店,这是第一。
第二,可以说我们基本上达到了,或者说正在向这个目标迈进----向消费者提供最好价格的产品。只有像北京这样大的宜家店,才能够让更多人了解宜家到底是做什么的,宜家能够给人们提供什么产品。因为消费者在这里的购物体验,是跟它在马甸桥小宜家店完全不同的经历。
宜家公司是一个有长远考虑的公司,只有我们在一开始时,有非常坚实的基础,才能够得到长远的利益,时间会告诉我们一切!
主持人:自从06年4月份,北京这家大型宜家店开业之后,我们看到,宜家确实受到很多北京人、很多中国人的喜爱。我想问一下,在宜家今后几年发展当中,在开店的标准上会不会有一些变化。比如说面积达到多少,选址有什么特殊要求?
杜福延:是的,我们有相关考虑。宜家这种经营方式,跟其他一些零售商不太一致。商场数量少,每一个商场的位置对我们来说都是非常重要的。我可以说现在对于我们所有的商店来说,在选址上是非常满意的。
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