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解析:七匹狼男装电商的五部曲

| | | | 2011-9-19 00:00

在七匹狼的电子商务“5部曲”中,首先就是“品牌的电子商务化”。事实上,随着越来越多的传统品牌“触电”,现在早已不是讨论做不做电子商务的时代了。

  O2O远景

  除了已经落地的前两部曲,在七匹狼未来两年半的电子商务战略规划里,还有3个即将上马的规划。

  在传统的线下零售领域,这几年七匹狼的店铺从一线城市向二三线城市下沉,大集团的战略也在转型中获得了成功。截止到2010年年底,七匹狼的终端销售网点达到3525家。这一门店数字,预计2011年增长将达到10%-15%。

  而面对庞大的线下体系,如何形成线上线下的打通和补充?第3部曲正是一个打通线上线下的“商品交易平台”。区别于针对线上经销商的第2部曲,第3部曲是针对线下经销商的。

  这些实行期货制管理的线下终端,每个实体店铺都会出现一定的销售误差,补货或压货的现象屡见不鲜。通过这个平台,线下代理商可以在其发布多余的货品。“这里会出现两种情况,一是他希望他的货品能在网上开店并且出售;二是如果他自己没有网店,他会希望其他的渠道能帮他销售。”

  钟涛希望这个平台逐渐完成一个裁判和调度的功能。当线下经销商的库存信息发布到网上之后,等于是帮助线下经销商打通货品交易平台,逐渐使线下经销商成为后面主力的运用源。而以前靠直营店铺为主的生态会逐渐退出,线上线下协同起来。

  而且在这个过程中,通过后台系统的把控,还可以规范价格体系。“比如线下经销商想8折出售新货,这是不允许的。那么,这个平台就不会让他显示出来。”他解释。

  而最后两部曲是将在未来两年内开发的。其中第4部曲是“CRM品牌生态化的体系”——主要完成线上线下的会员数据库打通。通过打通会员系统,协调总部的积分机制,对线下线上积分进行补贴。

  在这一环节,更重要的是完成社会化媒体的开发。钟涛这样解释,电子商务社区化是未来的大趋势,现在各种社会化的方式都可能成为未来的新模式,“买衣服的时候随手发条微博,可能网友们就会给你建议哪件更好看。”而且,商品的反馈会融在大的社区之中,让各种评价更加真实。

  而最后的目标,则是实现“O2O ”线上线下联动,这也是传统企业做电子商务的终极目标。实体店铺与网店相互补充,用网络去延伸实体店的丰富度。由于积分是互通的,保障了线下线上的便利性和权益,更加改善用户体验。线上会员的特权也可以在线下实现,让顾客无论是线下线上,都能同时享受到一样的服务。

  尽管七匹狼电子商务的“5部曲”已经建立,但是在实现的过程中,每个企业不可能都像京东一样,建一个自己的物流或者其他的体系。最终的结果,是还需要更多真正落地的实验和合作。

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