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美邦陷库存危局 周成建批下属“三蛋一不”

| | | | 2012-2-25 00:00

州服装品牌美特斯邦威犯下了致命错误,效仿快时尚品牌zara模式,库存率不仅没降低,还比以前“慢”运营的时代增加了数倍。

  品牌升级之困

  美特斯邦威在对Zara供应链模仿的同时,却并未能成功模仿快时尚品牌。Zara、H&M、优衣库等快时尚品牌在潮流人群中依然具有影响力,而美特斯邦威及旗下品牌至今未能与时尚产生关联—对服装公司来说,这意味着无法摆脱低端形象。从某种意义来说,此前请郭富城、周杰伦作为代言获得市场快速成长的策略,如今已成品牌升级的拖累。

  去年年底,重庆解放碑新华国际美特斯邦威旗舰店华丽登场,这个花费4000万元打造的门店共4层楼面,经营面积近4000平方米,软硬件全面升级,抛弃了原有较低端休闲品牌风格,瞄准都市时尚人群,引进了MooMoo童装、Tagline等美邦升级品牌,成为国内定位最高端、店面最豪华的美特斯邦威旗舰店,并且林志玲作为代言人出席了这场活动。

  然而对于这个新系列的推广,美邦内部也分为不同的意见。一派是偏重以林志玲为代言人一炮打响,而另一派更希望将Tagline更加精细化的操作,终端自成具有特色的专卖店,销售额缓慢成长但形成良好品牌。最终,还是以请一线明星代言迅速带动销售的方案获得了周成建的批准,支持这一方案的管理层大多也是当年请郭富城、周杰伦作为代言的执行者,他们最熟悉的也是这样的打法。“有些人之前做了那么多年,做了那么多事,然后你说老品牌不行要提升,那些人是不是会坚决要反弹?他们一定会反弹到底。”美邦一位参与此项目的人员告诉《环球企业家》。

  尽管周成建在不断地求变和进步,但是在美邦的公司中大部分的人都倚重着美邦品牌的成功,并试图以此将其复制到新的一个品牌中。当年,美邦“不走寻常路”的口号,以及周杰伦的代言使得此品牌迅速串红,无论是订单量还是销售量都开始飞速增长。在创立ME&CITY之后,美邦采取了极其雷同的营销手段,请来了美剧《越狱》的男主角文特沃斯?厄尔?米勒。引起了媒体和消费者的纷纷瞩目。

  但是由于从品牌创意念头的诞生到最终上市,时间上不到1年,而一般来说服装品牌的酝酿期是这个时间的三倍,才能保证从产品定位到渠道推广的完备计划。喧闹过后,产品本身的问题却逐渐显露。

  一开始,ME&CITY的定位是美邦品牌中的一款都市系列,而原本的美邦品牌在公司内部被划为校园系列。早期MC产品的Logo下方还带有美特斯邦威的Logo,同时其销售渠道和美特斯邦威采用的是同一渠道,在美特斯邦威的门店中的一角可以找到ME&CITY的产品,然而,却由于定价过高,消费者很难接受这个新品牌。

  “服装品牌从低往上做是非常困难的。Prada成功之后会推出定位稍低的品牌MiuMiu,但是却不会再推出一个比自己定位更高的品牌。”一位业内人士称,“美邦也应该把品牌慢慢平移,然后把学生装用另一个品牌做,那么大家都能接受美邦有个新品牌是学生装。”

  周成建也曾在媒体上很坦诚地承认自己在ME&CITY发展上做出的错误决策。预期过高以及大店模式的失败,但使得ME&CITY定下

  2009年销售20亿元目标,最后却只卖出3.5亿元。到了2010年,周成建将美特斯邦威和Me &City分为两大事业部,为ME&CITY独立建立了一支从设计师到渠道推广的团队。2011年,由于ME&CITY需要自负盈亏,ME&CITY不得不取消了重金邀请大牌代言的广告推广,更多地在服装细节和产品结构上进行优化,并且在渠道上把原本多为亏损的大店关闭,改为面积较小的门店的形式。这种策略改善了ME&CITY的业绩,但是据内部人士透露,2011年ME&CITY的业绩仍然亏损。

  通常一个新的品牌的培养期为3年,3年期限一到,周成建却也坐不住了。据内部人士透露,美特斯邦威又计划将ME&CITY和美特斯邦威两个事业部合并。“这对于ME&CITY来说不是一件好事,因为相对于美邦的销量太小不会被重视。”而这次合并,却又必将带来各种人事上的“震动”。

  品牌升级给中国企业带来的挑战在于,是否能够更加精细化的进行品牌运营。并非周成建不想在此方面有更高的提升,但是过去的成功却给团队带来了重重地阻碍。美特斯邦威也在做不断的尝试。美邦和奥美时尚合作需求突破,但做了几个项目之后都有创意都没有用。美特斯邦威的工作人员对奥美时尚提出的方案很赞赏,但是执行的时候都没有用,因为这个创意违背了之前他们的执行的惯性。“他们觉得这样都能做到100亿,为什么要听一个没有做到100亿的人的建议呢?”内部员工认为这样的想法在公司里是主流。

  而另一方面,美邦公司内部的氛围也同样阻碍了整体提升的可能性。目前,在美邦内部唯一带有总监职位的外籍人士是“祺”品牌的法国设计总监,他带领一个小小的团队进行设计创意,但是却不属于管理层。目前的管理层内基本都是美特斯邦威的元老员工。

  十字路口

  尽管美邦内部有止步不前的嫌疑,然而电子商务的尝试,多品牌战略的探索,美邦的种种动作都显示,周成建是一个不断“求变”的企业家,并且愿意非常坦诚地反思自己犯下的错误。“求变”的背后,是周成建极度渴望成功的映射。

  “周成建自己心里也很清楚,如果美特斯邦威的竞争力没有太多提升的话,那一定会被挤到二三线市场。”一位接近周成建的美邦员工说,“他很着急,着急品牌有没有提升,管理体系有没有提升。继续下去美特斯邦威在一线城市会被跨国公司边缘化,就像他当初打倒佐丹奴,以后也会有人打倒他。”

  周成建曾在接受媒体采访的时候称美特斯邦威做决策的时候多采用“民主集中制”。“一个领导者,可以对很多东西不懂,但必须能辨别谁对,谁错,必须能从三五个观点中,决定以哪个为主,或者从中把它抽离出来,变成一个观点,指导大家怎么做。这是领导者必须要具备的能力,否则事情不可能做好。”但这一点,也造成了当周成建要做出过于激进的战略的时候,内部很难出现反对声?音。

  周成建为了追求最好的效果特别舍得花钱。在2010年年初,美特斯邦威南京东路旗舰店重新装修,而到了5月,优衣库在南京东路地铁口开出了一家旗舰店。公司派人去优衣库的门店看了之后,马上又将美特斯邦威刚装修一新的门店又进行再次装修。

  美特斯邦威一位管理人员曾经提出方案,把库存率控制到5%以下,但是周成建却希望公司能够储备更多的货品以支持销量的增长。当被此人提出反对意见之后,“老周差点拿起杯子砸他。”美邦的内部员工说。此人不久之后离开了公司,在他走了之后,美邦的库存率马上增长到了40%。但周成建并未吸取教训,在旗下电子商务网站邦购成立之初,公司新创了一个AMPM的品牌作专供网上销售,当时渠道还没有布局好,这个新品牌就生产了3亿的货品。

  周成建也有一些听起来不错的想法,但是在执行的时候却走了样。邦购的剥离显示出美邦内部的结构问题。当时邦购成立了一个独立的事业部,货供给他,产生了独立的营业额,但是是属于邦购的,和原本的体系是没有关联的。而商品管理如果把货分给加盟店和直营店的话,那可以计入自己的KPI,所以会出现缺货的问题以导致销售无法正常进行的问题。

  一位美特斯邦威的离职高管认为,周成建一些大手笔但错误的决策,很大程度上是脱离了基本的商业考量,相比能赚多少钱或赔多少钱,他更在意这个项目是否足够风光,能赢得面子。

  但是周成建的专制又是的他下面的人为了暂时满足他提出的要求而使出各种办法。“你会发现老周今天不经意地说了一句什么话,过了一周之后就会有人拿着一堆报告来跟他汇报,来证明他的观点是正确的。”

  好在,周成建的求变意识或许能帮助美邦度过此场危机。去年,为了解决美邦的高库存问题,除了在线上线下进行打折消化之外,美邦从下半年也将新产品的订单量进行了大规模的减少,因此去年,美邦的库存量没有再出现一下子大规模提升的状况。

  “周成建的学习速度很快,每周和他聊一次的时候,都会发现他有新的进步。”一位接近周成建的人士说,“他每周都会对于自己做出的决定有新的质疑和思考。这是一个管理者对于公司的节奏的把握,关键要看他怎么去掌握这个节奏。”

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