欣薇尔用“心”关爱在路上

分享到： | | | | 2013-1-25 12:06

　　为孩子购买高品质的童装，让孩子着装舒服、健康、时尚，是新一代父母对童装的全面要求。对于消费者来说，美好的消费体验包括优质的产品品质、良好的销售服务、贴心的消费关怀等多方面内容，如果一个品牌在这些方面都能做到优而全，那不谓为一个真正的优秀品牌，也是消费者心目中的理想品牌，从而能更好地赢得消费者的信赖和喜爱。

　　消费者夏女士从2012年5月份第一次接触欣薇尔童装，便成为了品牌会员，如今已经是欣薇尔的忠实粉丝。夏女士认为，欣薇尔童装打动她的，一方面是高品质的产品，另一方面则是品牌是真正用心在为孩子们考虑，用心服务市场。品牌的用心，从其“用心”打造的礼品也可见一斑。夏女士说自己的女儿非常喜欢欣薇尔品牌推出的礼品小书包，外出总要求背上这个别致的书包。它造型可爱，又方便实用，可以装小水壶、小玩具等，还为孩子增加了不少回头率……

　　欣薇尔品牌会员张小姐也有类似于此的消费体验，她认为欣薇尔品牌的礼品在设计和制作上体现了企业的用心和别出心裁，礼品具备创意和实用两方面功能，同时考虑到孩子的特点——童真童趣。圣诞前夕，张小姐在欣薇尔专卖店为儿子购买了两件冬装，适逢节日品牌推出了优惠活动，而且还获赠了精美的礼品——欣薇尔时尚抱枕。折叠起来是抱枕，展开后又是一张小被子，孩子在坐车、沙发上休息时都可以用得上，既方便又实用，而且使用率非常高。收到抱枕时张小姐当场表示非常喜爱，称赞品牌在礼品设计时就考虑得非常周全。

　　张小姐说自己喜欢到欣薇尔购买童装，还有一个重要的原因就是，在欣薇尔的官方网站和官方微博，可以学习到许多育儿知识，特别是公司的官方微博，围绕育儿知识全面展开，内容丰富，涵盖了儿童饮食、健康、教育等内容，对于她这样的新手父母具有很大的帮助和启迪作用。

　　因为用心，所以才能备受肯定。在物质需求和精神需求并重的时代，家长购买产品，不仅是买物质本身，而且对于物质以外的品牌附加值具有很高的渴求。在未来真正赢得消费者追随和推崇的品牌，也必定是那些用心为消费者考虑、满足甚至超越消费者预期的品牌。2013年悄然到来，用“心”关爱，健康成长，欣薇尔在路上！

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