NEWFOUND纽方女装零售技巧：如何让刚进店的顾客快速试穿

分享到： | | | | 2014-6-7 14:17

NEWFOUND纽方女装本期为您介绍零售技巧：如何让刚进店的顾客快速试穿。

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顾客进店后，你拼命的说：“喜欢的话可以试一下”，顾客不但不试穿，还不理你、只顾自己逛。你再来一句“不买没关系”？干脆把顾客吓跑了。你就一拍大腿：“妈的，又来个闲逛的。”

我要和你分享一种方法，让顾客进店后2分钟内就开始接受试穿。

我们把顾客分为3种：陌生顾客、面熟顾客、忠实顾客。

陌生顾客：进店后，导购用“非销”话术开场三步曲（我之前跟你分享过，你用过吗？还记得吗？）

举例：你的指甲做的好漂亮啊，请问在哪里做的啊？

我们这里有一款上衣，颜色和风格几乎是为你的指甲油量身定做的。（然后直接拿衣服，帮顾客穿上）

面熟顾客：进店后，用“非销”话术快速与顾客打成一片，对于外向型顾客可以适当增加肢体接触。

忠实顾客：进店后，适度夸张的肢体接触，比如抱肩、抚摸赞美的地方。然后直接一句：“我们又有好多新款，我帮你推荐一下吧”进入销售状态。

你按照以上三种不同的顾客类型进行应对，大部分顾客都可以在2分钟内接受试穿的，你觉得好用吗？多练习哦！

NEWFOUND纽方

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