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COACH中国区总裁兼CEO杨葆焱:品牌提升不提价

| | | | 2015-1-15 09:47

“中国市场仍然很令人兴奋”,杨葆焱说,中国有200多个人口超过100万的城市,这个数目远超美国和日本,而COACH在中国的非提示品牌认知度目前仅有18%。在中国中产阶级规模不断增加的同时,城镇化脚步也不断加快,中国二三线市场的潜力不容忽视。COACH的精准定位,其所代表的纯正纽约风格、优质工艺品质和亲和价位都将与这个市场的发展不谋而合。

  “不是不要LOGO,是不能low”

  奢侈品领域最近都在谈“去LOGO化”趋势,分析人士认为,奢侈品皮具仅凭印上品牌LOGO就可以吸引消费者购买热情的时代一去不复返。

  据透露,COACH每年对全球超过5万名消费者进行调查,以了解其喜好和市场潜在变化。调查显示,近几年,中国消费者对奢侈品的消费理念变得较为理性,对LOGO主导的设计不再热烈追捧,相反如今高品质、低调而有独特品牌风格的产品更受青睐。

  但“去LOGO化”趋势下,时尚品牌该如何使用LOGO元素仍存争议,期间部分品牌也曾尝试更换LOGO图标及图案的呈现方式。

  “去LOGO化,并不是在产品上完全不要LOGO了,而是LOGO不能用得太low。”COACH的一位工作人员补充道,一些顾客反映品牌LOGO在包袋上的呈现是必须的,毕竟支付了不菲金钱来获得产品,只不过需要更有时尚度和个性化的设计,让包包配饰反映个人风格和品位。

  北京商报记者在COACH新光天地位于三层的全新概念精品店内看到,新款皮具多色彩艳丽,以荧光为主,品牌的经典马车图案LOGO以凸凹印制的为主,既不干扰包袋配色,又比较明显。

  “未来加大对数字化的投入”

  在一份针对全球奢侈品品牌数字化运营的榜单中,COACH位列榜首,居于GUCCI、Burberry等品牌之前。数字化战略也是COACH全球四大战略之一。

  目前COACH通过了社交媒体平台如Twitter、YouTube和Facebook等,以加强与全球消费者的互动,提高对消费者需求的认知。据了解,中国COACH的官方微博账号拥有约150万粉丝,在2012年开设官方微信账号。

  据杨葆焱介绍,从2014年11月12日开始,COACH在微信平台上正式推出微店,消费者可通过COACH中国的官方微信浏览、搜索和购买COACH产品。他表示,早在2012年底上线的COACH网上商店收到了来自中国300多个城市的订单,远远超过COACH目前在55个城市开实体店的覆盖面。

  杨葆焱表示,之所以选择自己来经营电子商务平台,是希望客户不管在什么渠道都可以享受良好体验,并直接与他们交流和沟通。

  北京商报记者注意到,1月6日当天COACH新光天地全新概念店开业的官方微信,阅读量超7.3万。而不久前Angelababy圣诞手袋抢购活动的官方微信阅读量则接近10万条。

  杨葆焱透露,未来COACH将会继续加大在中国数字营销领域的投入。


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