雪歌女装激活终端走出江南 重金发布“城市之旅”时装秀

雪歌服饰总经理徐志勇表示，雪歌公司一年四季都会举办新品时装秀。从2013年开始，公司硬性规定，其中有一次必须放在温州以外的区域举行，以此打响雪歌在全国各地的知名度，打破温州女装走不出江南的怪圈。徐志勇说，最近几年雪歌最重要的品牌战略变化，是从“总部管理型”向“终端支援型”转变，做强终端，走出江南。近年来，雪歌通过全员培训、好店长选拔、全渠道营销等方式，增强终端活力，实现品牌终端销售的增长，“城市之旅”正是推动这个转变的重要举措之一。

除了重金发布城市之旅时装秀之外，去年开始，雪歌服饰开始举行好店长PK活动，全年通过对品牌所有终端店铺的销售业绩PK活动，以及定期的“将帅营”销售技巧培训等举措，最终评选出“十佳好店长”。徐志勇透露，好店长PK活动，对终端运营能力的提高、销售业绩的提升有很大的刺激作用。而通过评选过程中“将帅营”的培训、名店模块展示等活动，也大大提高了终端员工的销售技巧及销售能力。

徐志勇认为，当市场相对低迷时，正是企业专注练内功的黄金时段。培训成了公司激活终端、内部活力必不可少的功课。现在员工可以通过菜单选择的方式，选择培训方式及培训课程，培训的系统已较为完善，已融入到整个团队的工作中。

据悉，雪歌服饰成立于1997年，是一家集设计、生产、销售精品女装、鞋、包于一体的品牌企业；消费群体定位于28-45岁的时尚女性；在全国拥有近800个专卖店（专柜），在西安、成都等省会城市均开设有专卖店。徐志勇表示，未来5年，雪歌将朝着女装类多品牌的方向发展，目前旗下已拥有两个女装品牌，新的家居生活装品牌即将上市。

>>>高成长奥秘

单件流最快55秒完成一件成衣

走进雪歌服饰在瓯海经济开发区的生产车间，三楼SPS2组生产线目视看板上，清楚地标着当天的产量、工作人数、生产一件服装的用时等。比如周一，上线工人23人，生产了245件服装，生产一件服装的节奏是155秒；周二，上线工人23人，生产141件（转新款10件），生产一件服装的节奏是150秒……据透露，最快55秒就可以完成一件成衣。

近年，雪歌服饰在机器换人及流程管理上投入许多人力、物力、财力。在雪歌的生产车间里，每一道流水线上都可见到服装生产时间的倒计时液晶牌，每一件服装的生产流程、用时，均在这个液晶牌上清晰可见。据悉，雪歌服饰也是我市女装企业较早投入自动裁床的企业之一。

该公司生产部负责人介绍，单件流加快了单件服装上市的速度，同时也对生产部门的流程管理提出更高要求。服装的生产计划安排、上市时间安排都可以更为精准。而这也为终端店铺的产品提供了更强有力的后盾，有利于终端更好地实现销售。

布局O2O不要“分流”要“导流”

同样的价格、同样的服务、同样的体验，怎样让线上线下的互动实现真正的“导流”，是雪歌最近几年对互联网布局的重要考量。上个月，雪歌服饰正式向品牌客户公布公司最新的O2O全渠道布局，很快，品牌全新的智能终端就会与消费者见面。

徐志勇介绍，品牌新的智能终端，让品牌的渠道布局更广，能够实现消费者线上消费的便捷、快速。消费者可在智能终端上找到更为丰富的产品，看到更为完整的搭配，实现直接消费。同时，消费者可以在智能终端上，找到自己所需要的产品所在的最近终端店铺，并通过引导，在终端店铺里实现搭配、试衣等购物体验。

徐志勇认为，对于线下实体店铺较多、较完善的品牌商而言，最不能浪费的是线下现有的客户流量，不能因为开拓新渠道，而做出对现有VIP客户有任何伤害的事情，而更应该通过全渠道给现有VIP客户更便捷、更好的服务，这样会让品牌全渠道布局事半功倍。

通过好店长PK提升终端业绩

最近，四川平昌雪歌代理商冯晓清正在为新一年度的好店长PK活动做准备，旗下店铺店员全都严阵以待，以取得好业绩。据悉，在雪歌服饰2015年“好店长PK”活动中，冯晓清最终以优秀的业绩获得全年“十佳好店长”称号，在雪歌系统中可谓是名利双收。

冯晓清介绍，去年自己经营的4家店铺，以巴中店铺的销售业绩增长最快。这家93平方米的专卖店，共有员工7人，2015年参加第一次PK后，9月份，销售业绩同比增长30%左右，全年销售比上年增长超过30%。今年参加第二次好店长评比后，1-3月份的销售同比增长了28%。

冯晓清说，公司设立好店长这个PK类型的项目，对店铺人员的激励非常大，她们每天都会关注自己店铺的业绩，在聚焦中想方法，在PK中成长。

据悉，雪歌服饰的好店长PK活动，是2015年开始的，以年度为单位，在所有终端中PK。“十佳好店长”可以得到公司总部给予的各种奖励，包括每个月的房屋补贴、孝心津贴，以及培训津贴、免费体检、报销部分购车款等。

>>>记者手记

做好人气和士气

“对外部做好品牌人气，对内部做好员工士气”， 雪歌当家人徐志勇觉得，品牌要走出去，“人气”、“士气”必不可少。

对外，城市之旅时装发布会，从长沙到成都、西安、上海，每一站都以完全不同的主题，让加盟商耳目一新。即便投入资金不菲，徐志勇仍然觉得此举“值”。在品牌发展的重要城市地标区域做新品发布会，不但提高了品牌在该区域的影响力，更提振了代理商的信心。

对内，走进雪歌写字楼，从楼梯口开始，展示的便是公司优秀员工的时尚照片及介绍。每一个楼层的休闲区，都营造得温馨而浪漫，员工可以在这里分享各自最喜欢读的书，也可以分享彼此的学习心得。与徐志勇沟通时，他很喜欢分享与员工共同成长的点点滴滴。

徐志勇说，做品牌、做企业，无论外面如何变化，都需要坚持那份“初心”，希望让品牌、企业走得更远、更健康。