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茵曼方建华:如何让粉丝裂变式创业?

| | | | 2016-7-19 09:55

6月25日,汇美集团董事长、茵曼品牌创始人方建华受邀在造就TALK上,将自己18年来的创业心路历程娓娓道来。他成功创立了茵曼品牌,并带领公司发展为全渠道多品牌多品类的集团,未来汇美还将有望成为中国最大的互联网时尚品牌集团。

我早期来广东的时候,印象中服装品牌只有班尼路真维斯这些。

但现在远远不只这些了,有很多个性化的品牌都在快速发展,很多具有中国文化元素的设计师原创品牌也已经走上了舞台。我看了一下,在场的无论男生还是女生几乎没有一个人撞衫。大家都希望穿出自己的个性和气质。所以说品牌定位,并不是你定位越大众越好。越大众意味着你市场拼杀的竞争对手越多。竞争越激烈,你的份额能不能做大?相反很难做大。

所以品牌的定位越窄众,服务一帮铁杆粉丝,相反市场会很大,反而也很容易做。

谈到宣传,很多80后、90后对自媒体的玩法很熟悉了,我要提醒一句,在创业一个项目的时候,最重要的是产品是“1”,产品等于房子的基石,“1”没有做好,你后面的工作都是白搭。

我认为只有把“1”做好了,你的服务你的营销你的团队才是不断加“0”的过程。只有把“1”做了,你才有可能做到100、1000、10000……,但是“1”没有做好,还是等于0,怎么加都是0。

尽管我们中国在大发展的时期,大家都想快,有时候我认为慢就是快,跑步也一样,如果你不先会慢跑,也就不会快跑,有时候慢就是一股坚实的力量。 

打造品牌偶像,和粉丝一起裂变式创业

到底如何与用户发生关系?

这是生活在左,我们旗下的一个高端女装品牌。产品质量很好,夏季的客单价在天猫上1200左右,这个价格确实不低。

早期的互联网大家都觉得只能买一些价格比较低的产品,可能质量一般。互联网的核心本质是提高社会的商业效率,去掉层层中间商,让品牌商可以和消费者直接定价、直接发生关系。

我觉得现在已经不是让用户满意的时代,如果我们的产品最后只能做到让用户“满意”两个字,在现在的时代是不OK的,现在要讲的是尖叫度,没有做到尖叫度,等于不会产生粉丝裂变式的传播。

两年的时间,生活在左已经发展非常不错,全年累计的忠诚用户都是二三十万地买。

每年的上海时装周,顾客都是自己掏钱买机票订酒店去看。根据品牌的定位,我们和中国的传统手工艺,比如贵州苗绣,一起合作,让传统手工艺的匠人一起设计产品。我们一切产品分类都是基于消费者喜好来做的设计。 

我们还跟粉丝共创话题,制造一些浪漫的活动。我们跟三只松鼠联合,“旅行的蔬菜”,把蔬菜的设计元素用在衣服上;茵曼在全国有慢生活社群,各个站长自发组织社群活动。汇美每个阶段都重视用户,重视用户的感觉。早期只有单品牌茵曼,现在已经集聚了12个风格独特的原创设计师品牌,包括茵曼、初语、生活在左几个主力品牌。

例如,茵曼不单只做女装,还有鞋子、包包、配饰,去年又推出茵曼童装、茵曼家具,原木质的家具叫茵曼home。我们围绕慢生活的生活方式来扩充产品品类,让粉丝不单只是买了茵曼的衣服,更多是买到他喜欢的生活方式。

我们还涵盖了线上线下渠道,去年5月份推出茵曼的千城万店。

这个节目有同学看过吗?《女神的新装》,我们连续两年参加《女神的新装》,很多粉丝都称我叫“光头老方”、“处女座老板”,我的出价习惯于1111。

通过这个节目,没有网购经验的人也知道茵曼,这是我们从互联网品牌慢慢过渡到全民品牌的一个标杆。我认为它最大的创新在于它能够把传统的电视媒体、明星、设计师、平台包括品牌商结合在一起,创造一个新的模式。

和粉丝、客户、设计师一起设计产品、制造产品、销售产品,这样的力量才是强大的。我们拍下衣服款式后,最快的生产周期20天,最慢28天就可以上线。

汇美集团如何布局未来的时尚生态圈?

我们已经成为设计师品牌的平台,现在已经涵盖多品牌多品类,线上线下,还有创业、品牌孵化平台,我们签约了近20个网红,帮助很多网红打造个人品牌。

我们和粉丝一起创业开店。现在已经超过了200个店铺,去年也80%的店铺实现当年盈利,20%的粉丝已经开了第二个店和第三个店。

这是我们重庆一个粉丝开的店,刚才看到的小视频是我们茵曼一个三年的粉丝,跟我们一起创业。

让什么样的粉丝加盟?我们有几个要求:

是不是真的认同品牌的生活方式?有没有发自内心喜欢上它?

年龄最好不要太大,我们希望能找80后、90后,因为他们非常喜欢晒照片,新品到店之后就拍照了。

大家想象一下,如果我在小县城有2000人的朋友圈,基本上什么人都知道了,把传统店铺、电子商务和社群电商的生意经营好,就会很成功。

千城万店实现了零库存,线上线下同价、同款、同步上新,我们开创的模式发展还是比较顺利。

最后我有一个计划,如何让我们的品牌成为偶像?刚才我们的店主,她已经成为了当地粉丝的一个偶像。我们还要发展更多粉丝成为品牌偶像,让我们的粉丝进行裂变式创业。

我觉得现在新人创业很难,大家只要看准机会,找到消费者,让消费者变成用户,让用户变成粉丝,我相信一定能够找到新的机会,一定能在这个时代,找到新的突破点。

我相信,路尽管很难,但是在这个时代,我们一定有机会,祝大家和我一起慢慢地成为网红,慢慢地成为消费者的偶像,我们一起走在创业的路上,我们努力吧,谢谢!

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