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2017-9-13 17:06
Gap Inc.拥有世界上最大的服装电商业务之一,据Art Peck介绍,线上和移动业务为其带来了达14%增长率。其预计今年该业务规模将通过30亿美元(约合人民币195.83亿元)大关,并将持续进行投资。“我们为该领域今后几年的发展专门拨了7.5亿美元,主要投入于门店取货、会员项目、个性化、全渠道服务以及数据驱动的顾客体验。”
“过去两年间,我们将重心转移到线上消费、平价和运动业务,以此促成增长。”盖璞集团总裁兼首席执行官Art Peck在前不久的第24届高盛(Goldman Sachs)全球零售年度大会上谈道。
Gap Inc.拥有世界上最大的服装电商业务之一,据Art Peck介绍,线上和移动业务为其带来了达14%增长率。其预计今年该业务规模将通过30亿美元(约合人民币195.83亿元)大关,并将持续进行投资。“我们为该领域今后几年的发展专门拨了7.5亿美元,主要投入于门店取货、会员项目、个性化、全渠道服务以及数据驱动的顾客体验。”
在利润更高的平价业务和线上渠道方面扩大规模的同时,Art Peck表示将继续减少低坪效的专卖店面积。在未来三年内,Gap Inc.预计将净增约70家新店,包括增加约270家Old Navy、Athleta和各品牌平价店铺,并关闭北美地区约200家业绩不佳的Gap和Banana Republic专卖店。
“每年访问我们各品牌线上或实体店铺的顾客高达20亿人次,我们将重点关注高忠诚度品类。 ”Art Peck表示。因此,Gap Inc.对近来表现较为抢眼且稳点的Old Navy和Athleta实施了快速拓店策略。据悉,与其他零售品牌相比,Old Navy是美国增长最为迅速的主要服装品牌。而Athleta预计未来几年销售也将突破10亿美元。自2012年以来,该品牌一直以25%的年复合增长率不断增长。
而对集团旗下两个最为成熟的品牌——Banana Republic和Gap,虽然增长明显放缓了,但Art Peck表示其仍可盈利。同时,基于一些已有数据的研究分析,传统奥莱店和街铺的平价模式可为该两品牌带去比专卖店模式高5倍的利润。而Banana Republic和Gap目前仍主要集中在专卖店模式。
Art Peck坚信,“继续推动这一模式有利于我们发展。 ”
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