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深度观察丨大东女鞋强势崛起背后,互联网+传统企业如何突围?

| | | | 2018-6-23 16:20

  到底是什么原因让几大女鞋企业黯然失色?

  一、经济原因

  如果只是单个企业的沦陷,那原因可能是个体造成的,如果是整个行业的集体沦陷,这势必会大的经济、消费环境密切关联。以百丽为代表的服装鞋类行业其实是中国经济大环境下的缩影。

  像百丽等服装鞋类品牌,基本上是在80年代或者90年代在中国开始业务,与中国的发展同步。那时候的中国,供给严重缺乏,消费者个性上的需求还没有被唤醒。这种背景下,线下渠道的布局是品牌的核心竞争力。最有效的方式就是复制而不是创新,然后快速铺货。所以说,无论今天评论者们如何指责百丽旗下品牌创新缺乏,产品同质,这个策略在百丽的前20年是百丽走向成功的最可能也最容易的路径。

  复制这个策略同样是那个时候中国经济实现快速发展的最可能也最容易的路径。

  在我国加入世界贸易组织之后,我国鞋业进入发展的黄金时代,鞋产量和出口不断增长,成为世界制鞋中心。自2011年开始,世界经济复苏缓慢,我国鞋业开始了艰难的转型调整期。

  2011—2014年女鞋市场整体出现下滑趋势,市场需求开始降低,内地女鞋整体供大于求。由经济下行引起的连锁反应波及了鞋行业的多家企业,这让曾经的鞋王也不能独善其身。据《每日经济新闻》记者调查发现,2016年百丽、天创时尚、千百度的存货占资产总额的比例分别为24.8%、21.9%和23.1%,而星期六的存货率高达50.61%。达芙妮2013年销售收入104.47亿港元,存货达到26.43亿港元。超高库存的存在,这无疑让多家企业的发展雪上加霜。

  二、电商冲击

  这里面包含两个方面的因素,其一是消费者购物模式及消费理念的变化,其二便是天猫京东等电商平台的冲击。

  相关数据显示,就在百丽达芙妮公司达到巅峰的时候,另一股势力开始崛起。2013年,电子商务彻底爆发,这种商业渠道,颠覆了传统商业的线下单渠道模式,消费者购物习惯的转变使得百货渠道的吸引力和客流量开始下降。

  对于很多80、90后来说,电子商务和移动互联网的出现导致新的购物模式出现,很多个性化的潮鞋在线上渠道不断涌现,好看、便宜、方便成为他们购物的重要决定因素,而像百丽、达芙妮,则墨守成规,样式单一、价格较高、购物不方便等诸多因素限制了用户的选择。

  被不断蚕食的客源,像不断减少的血液一样,越来越无法支撑百丽、达芙妮等传统零售企业庞大的身躯。一位女性用户写到,从几年前的线下购买到现在的线上购物,像我一样无数的80、90后做着相同的选择,我们只是按照自己的生活轨迹在走,我们选择的微妙变化却给百丽带来难以挽回的颓势。

  遗憾的是,百丽并没有及时意识到客户需求的转变。据华尔街见闻报道,在5月16日的发布会上,百丽首席执行官盛百椒表示,”过往百丽未能转型成功,自己仍然不会开电脑,连微信都没有,对市场的变化没有做出很好的预判,欠缺目前应对市场更加复杂情况的能力,进而导致了如此局面,没有找到转型路径,主要责任在我”。

  业界有人评价称,“鞋王”的唏嘘落幕,意味着以百货商场为核心的时代正式结束了!百丽的成功兴于百货商场的盛起,百丽的失败也源于对百货商场的无限执着;面对电商的到来,百丽公司丝毫没放在心上,当真正意识到冲击的时候,已经为时晚矣。

  从2011年开始,星期六布局网销渠道,而且网销渠道的销量也呈现不断增长态势。截至2017年底,星期六网销收入为1.92亿元,占营业收入的比重为12.77%。比起达芙妮线下“大众鞋王”的地位,达芙妮电商的份额,可能不及整个盘子的十分之一。

  普遍认为,30%是整个鞋服行业电商渗透率的基本指标,也就是说100块钱的鞋服消费中,有30块钱来自线上消费。

  从线上到线下,再到新零售,整个市场环境在不断变化,企业如何在这个过程中快速适应市场的变化,将成为一个考验。

  三、战略失误

  在行业、企业的繁荣期,大家很容易忽略成本或战略,而在行业危机下,企业除了需要重归商业本真,更需要夯实价值增长的战略思维。企业如何开展自救,企业家是何种类型的领导者就起了决定性的作用。还有一种观点认为,领导者内化的行为逻辑可能会让企业走向不同的征途。正如巴菲特所言:只有退潮了,才知道谁在裸泳。

  达芙妮也曾进行过与低迷业绩抗衡的努力。比如2016年,达芙妮参与制作了电视娱乐节目《蜜蜂少女队》,希望借此优化、加强及多元化达芙妮的市场推广活动,推广品牌形象。不过从结果看来,多渠道的发展并未拯救达芙妮于水火,反而造成不小的亏损。

  达芙妮新的管理者上线后和美国的时尚品牌OPENING CEREMONY进行跨界合作,希望提升产品的时尚感和潮流感,但是,貌似年轻人并不买账。其实归根结底人群才是新零售的核心。根据消费人群提高产品的品质、独特性、创造性、供应链效率才是企业该考虑的转型因素。

  正如一位用户所说,1500亿港元离我太遥远,我感受不到如此高峰的市值在资本市场是一种怎样的荣耀,只知道作为80后的我,曾经是百丽忠实的粉丝。

  没有深度参与、见证如此企业的诞生、发展、辉煌、落寞,所以我们也无法100%还原企业失败的诸多原因,但是,当局者迷旁观者清,以客观的视角切入来尝试解读和调研,总会有一些令人满意和信服的结果。同行业的企业问题众多,那大东又做了哪些尝试呢?

DUSTO大东 DUSTO大东 [ 品牌中心 ]

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