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Tiffany&Co.开设天猫快闪店 108年来首次在线上发布新品

| | | | 2018-8-16 08:52

这次在天猫luxury pavilion首次向中国消费者呈现的,是蒂芙尼5月在纽约全新推出的8款花韵系列高级珠宝,这也是品牌首席艺术官Reed Krakoff 上任后主导设计的第一个珠宝系列。花韵系列的灵感来自于纸张裁剪出的纸花,通过小钻石、蓝色坦桑石和黄色钻石等不同种类的钻石结合银饰创造出花瓣的形状。系列包含手镯、吊坠项链和耳环等产品。该系列消费群覆盖面很广,定价从2500美元到79万美元不等。

Tiffany & Co.中国官网截图

七夕节将至,8月13日,180岁的美国奢华珠宝品牌Tiffany&Co.在天猫上给各位想表达爱意的男人们推荐了一份大礼——Tiffany花韵系列铂金镶钻花环项链,预售价人民币673,000,天猫全网首发,限量唯此一件。

众所周知,奢侈品牌一向“高冷”。往往通过线下自有渠道出售,以保证自己产品的高端性和服务的稳定性。正因如此,相比其他行业,奢侈品的电商化也进行得尤为缓慢。然而,就在近两年,这一现象悄然发生变化,奢侈品正在不断加速和电商平台的合作。

就在蒂芙尼之前,包括Burberry、Ralph Lauren、兰蔻等一系列大牌也都入驻了天猫Luxury Pavilion。一改此前“高冷”的形象,海外奢侈品牌频频与国内电商平台发生关系,业内人士认为,这其实是海外奢侈品牌想要争抢年轻消费客群的表现。

面对Pandora、Blue Nile等竞争对手的不断崛起,Tiffany & Co.的举措开始愈发大胆,不断尝试新事物。

Tiffany & Co.将与天猫旗下的奢侈品专属定制平台Luxury Pavilion展开首次合作,开设专属快闪店,在中国首发全新Tiffany Paper Flowers™花韵系列,比实体门店提前两周预售,产品均价在2万至3万元人民币之间。

实际上,Tiffany Paper Flowers™花韵系列为品牌首席艺术官Reed Krakoff 上任后主导设计的第一个珠宝系列,其中有一款价格高达67万的限量铂金镶钻项链也将在天猫发售,全中国仅有2件。

目前,经过天猫大数据筛选后的精英消费者已可在Luxury Pavilion页面看到Tiffany快闪店的入口,整个活动共分为4个阶段,分别为8月13日至15日的优先预览,8月16日至26日的贵宾预售,8月27日至9月5日的限时预售,以及9月6日的正式发售。消费者还可在天猫页面上合成专属心意卡,实现定制祝福。 

2017年8月1日,天猫奢侈品虚拟APP Luxury Pavilion正式上线,这是继slogan从“上天猫,就够了”变为“理想生活上天猫”之后,天猫向消费升级的转型目标迈进的又一步。2018年4月11日,天猫Luxury Pavilion品牌先见会在上海召开,70多个全球一线大牌都来参加这场关于奢侈品的新零售会议,会上由天猫服饰事业部总经理刘秀云宣布Luxury Pavilion将全面升级。

  为更好的服务中国更多对消费升级有强烈愿望的新中产,Luxury Pavilion将相继推出包括分期免息、临时提额、预约担保在内的全球首个奢侈品金融消费解决方案、首个基于区块链技术的正品溯源功能、并成立专属的客服团队服务高端用户,以及推出首个奢侈品牌全域营销和运营解决方案,与全球奢侈品牌共同探索新零售的无限可能性。

  既然搭了pavilion这个台,就不能自己唱独角戏,于是在过去几个月里,既有先行者试水,也有后来者入驻,到目前为止,在Luxury Pavilion的品牌墙上,已经有70个品牌的LOGO,这里面暂时没有做分类,所以品牌涵盖了服饰、美妆、洋酒、腕表珠宝、汽车到生活方式。

  天猫与这些品牌建立关系的方式各有不同,有直接入驻开了品牌官方旗舰店的,比如早期的Burberry和近期的MCM,有不开旗舰店只是销售限定产品的线上快闪店,比如Loewe、Valentino,还有不开旗舰店也不开快闪店仅做品牌宣传的,比如LVMH旗下的珠宝品牌Chaumet,近期入驻的另一个珠宝品牌则是来自Kering集团的Qeelin。

  奢侈品电商相对于大众商品电商而言还是“新事物”,无论是腾讯的微信精品店还是京东的TOPLIFE,或者外国的YNAP和Farfetch,大家都是摸着石头过河,所以除了比拼进驻品牌的数量,更重要的是要看各个平台的“产品和服务”,也就是你到底能给入驻合作的品牌带来什么。所以如果持续关注各个平台的话,你不难发现,大家都在不断的试水新举措,优化新服务,迭代新产品。

  以这次Tiffany的天猫快闪店为例,相较之前的快闪店,她呈现出以下几方面“新趋势”:

  产品价格区间更宽泛。Tiffany这次在快闪店当中呈现作品价格带非常宽泛,最高67,3000,最低22,400,中间有103,000,81,000,31,400,25,100和24,200,总共7个价格区间,所以我们很容易读懂两个初相识的恋人间的微妙心理:试探。嗯,Tiffany想用价格区间的设置看看天猫上消费者的选择偏好,这说明,品牌不是一蹴而就的选择,他们有清楚的目的和步骤,值得肯定。

预览到预售的流程更清晰。Tiffany从8月13日在天猫上线快闪店开始一直到9月6日的25天里,设置了4个时间节点和步骤:先是8.13-8.15的“优先预览”,然后8.16到8.26“贵宾预售,尊享专属权益”,接着8.27-9.5是“限时预售,优先预定”,最后是9.6“蓝色绽放”。

Tiffany全球销售执行副总裁Philippe Galtié表示,中国消费者购买奢侈品的途径越来越多样化,不再限于线下实体门店,因此品牌也应该顺应数字化创新浪潮,通过不断探索新平台,为中国以及全球消费者提供无缝式购物体验。

天猫的奢侈品消费人群中,有过八成是80、90后,其中90后更是占据了超过45%的消费额。除此以外,天猫上已有超过10万年消费额超过100万的奢侈品高端会员。超过1亿年轻用户在这里搜索、浏览、收藏和加购过奢侈品。

通过天猫,奢侈品牌能实现对新世代用户的精准触达。阿里巴巴的大数据可以帮助品牌商最大限度的精准定位潜力用户和重度用户,提供新世代的精准画像。几乎所有的品牌商都对新世代的消费潜力深信不疑,他们显然也成为奢侈品牌必做的功课。天猫通过360视频,边看边买,AR导购等黑科技探索新世代喜欢的对话和购买方式,也正是奢侈品品牌们跃跃欲试的部分。


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