宜家李超诚：百思买退出中国是策略调整

　　2011年2月22日，百思买在其官网发布公告：关闭在中国大陆地区9家门店，并关闭在上海的零售总部。中国的经营业务将全部整合到旗下的五星电器品牌中。上海6家门店关闭；苏州1家门店关闭；杭州1家门店关闭；北京1家合作门店关闭……在经历了5年的纠结后，百思买终于扔下了重磅话题黯然离去。

　　关于百思买中国市场的溃败原因，众说纷纭，有人说是因为“水土不服”，照搬国外的“百思买模式”在中国市场行不通，也有人说百思买在中国扩张速度缓慢是导致门店关停的致命伤。面对层出不穷的说法，您如何看待这一事件呢？家电流通业的今天就是家居流通业的明天，记者诚邀各大家居卖场精英领袖共同探讨这一话题。　　

　　采访嘉宾：宜家深圳商场经理 李超诚

　　记者：许乐乐

　　以下为采访实录：

　　记者：李总您好，您以前听过百思买这个事情吗？

　　李超诚：听过。

　　记者：他好像2月22日好像才在这个官网上曝这个消息，他老早他的员工在微博上就曝出这个话题了，大家还在猜想的时候前一天官网出现了正式的消息要关停止他们在中的9家门店，可能重点发展他的五星电器，我想问一下李总您对他们在中国市场门店的关停这个事情是怎么看的？

　　李超诚：我自己觉得任何一家公司都有自己不同的经营手段，我觉得很难去评论他是好还是不好。每一个人的经营策略都不一样，所以我真的很难去说他们怎样去做是好与不好。我可以有我的意见，但是我觉得很简单的就是就算在中国每一个不同的企业，无论你是外企还是央企还是怎样，每一个企业的策略都不一样，所以很难去评说。

　　记者：我看新闻评论说百思买在中国的市场也算是一个溃败，可能也是因为他水土不服的问题，他的百思买的模式照搬了国外的模式，所以在中国特色的市场有一点水土不服，所以这个模式有点行不通，他们百思买内部的负责人也承认了暂时百思买的模式在中国是行不通的，我想问一下李总您了解百思买的模式吗？

　　李超诚：其实我不了解他们里面的运作，我觉得很多人很简单的就是说水土不服或者怎么样，但是什么是水土不服？对于我来说每一个市场都有他的特点，但是来来去去说实话都是看中了你的产品、你的价格，你在什么地方，你怎么去制定你的战略。我觉得对于我来说如果你说整个经营模式有问题，为什么人家可以说是全球最大的家用电器和电子产品零售集团呢？所以我觉得如果这么去说的话我觉得是比较难具体说的，我觉得永远是他们自己看到他们自己有自己不同发展的方向和策略，我是这么去看的。这是我自己的想法，但是我不觉得是什么水土不服或者是什么原因。

　　记者：您认为他在中国的市场成不成功不是因为水土不服的原因？

　　李超诚：我觉得每一家公司有他们自己一定的策略，我只能说如果你问我宜家可能我说得多一点，我们自己的经营模式我也很清楚，我们不是一家商场租赁的公司，基本上我们的地方都是自己买地建的，有可能我们自己的发展速度是比较慢的，但是我们希望在每一个市场是有成长的，不是简单地跟人家合作租一块地做得到就做做不到就算了，基本上每个公司都有自己的经营模式，所以你很难去说他自己真实的想法是什么，很简单他们又不是说他们退出中国市场。

　　记者：他们是自有品牌退出中国市场。

　　李超诚：所以他整个公司自己的策略，他觉得哪一方面对于自己的发展有利、最长远就去做。

　　记者：百思买他的自有品牌是退出了中国市场，他只是承认他自有品牌的运作模式是存在一定的问题，在中国市场是行不通的。所以我也想请问宜家也是一个舶来的品牌，宜家现在的经营模式跟欧洲来说，我看他部分的店铺还是在欧洲，他跟在欧洲的经营模式有差别吗？

　　李超诚：我刚才说过我们不是一家上市的公司，我们是一家私营的企业，我们是一个基金去进驻的，所有的基金都是投放在宜家的发展，所以对于我们来说，我觉得我们不是说我们去收购人家什么样的公司去发展自己的业务，我们基本上是很稳打稳扎地去发展我们自己的业务，整个经营模式其实很大一部分很不一样的。虽然我们是欧洲的公司，虽然大家都是欧洲、美国的公司，但是我觉得经营模式是很不一样的，你可以想像一下一家上市的公司他们要的是什么，就是每一年我股票的价值可以升得多高，所以他们看的是一些有没有利可图的经营模式，当然他们也有自己市场长远的发展，但是他们所谓的长远发展很多时候是关系到今年的升幅多少，跟我们经营模式不一样的，因为我们看到的是每一个投资基本上都是一个很庞大的程序，每一家店的开张都一定是我们自己买地。

　　记者：我也看到报道说宜家从来不与人共享的。

　　李超诚：所以对于我们来说我们在一个地方去开发这个市场，我们看到的是很长远的，怎么去做好我们自己的这个品牌，我不是说我要这个市场我要收购人家的东西，所以这些经营模式是很不一样的。我很难去评论他们好还是不好，因为对于他们来说他们是看重这一个生意在长远发展对他们有没有利，应该是这么去说。但是对于我们来说，如果我们想要在这个地方做我们就要把这个地方做长远。

　　记者：刚才也是了宜家最初进入中国市场的时候是1998年的时候，那个时候有没有遇到一些不适或者是水土不服的问题？

　　李超诚：我觉得最重要的是我们希望吸引什么样的人群，跟我们产品的价值定位是很相关的，有可能需要一点点的过程，就好象在这十年里面我现在宜家的价钱我们是减了一半以上，有可能十年前你买一张沙发可能是2千多块，现在可能是1千多块。