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2011-5-18 00:00
I.T店内“像男孩一样”店面
问:公司最有力的增长是多少呢?
答:从销售速率的方面来看,我们希望在中国大陆地区能有30%的增长。在香港,我们也同样要扩张,但是没有那么快。我们可以将香港地区的销售增长10%,大陆地区增长30%甚至更多,这是我们的目标。
问:香港市场这么密集并且竞争激烈,I.T公司要怎么做才能增加市场份额呢?
答:你可以认为香港已经非常饱和了,但是市场规模确仍然是非常大的。我们的市场份额只占有整个市场的5%至6%,我仍然相信我们有一定的赢利的空间。这也是为什么我们总是在尝试不同的概念,以此来增加我们的市场份额。
中国大陆游客第一次来香港,都会买些手表、珠宝或是奢侈品。但是几年之后,也就是两年前,大陆游客的消费力对我们来说就开始占很大比例了。我们同样也在大陆建立了相同的店面,因此他们一来香港就已经知道了我们的名字。大概香港地区销售份额的40%至50%来自这样的顾客。
问:在今年2月份,I.T公司收购了日本品牌A Bathing Ape,你为什么会买下这个品牌,你这样做的策略是什么呢?
答:A Bathing Ape,是我们最喜爱的品牌之一。在香港一直非常成功。但是在日本,由于经济不是那么的景气,并且这个公司的经营做得不是很好,他们在资金流动上有着一些问题,这也使得我们有机会将其并购,我们认为我们会让它发展得比以前更好。
我们首先需要明确的是怎么样才能使它获益,然后,我们会将其产品范围扩大,并且将其推向更广阔的国际市场。这个品牌已经在美国和欧洲出名了。同样,我们认为在日本经营会帮我们将自己的一些理念带到日本,当然不是现在了,我们仍然在期许。在我们并购之后,大地震就发生了。
问:在中国香港和中国大陆,管理零售业务所面临的、独有的挑战是什么?
答:在香港是租金。在世界的其他地区,由于租金不是那么高,我们有更多的空间来进行创意。在日本和欧洲,你可以拥有一些非常有趣的店面和有趣的理念,但是在香港则不行。这里没有太多的创意。我们需要为店铺支付高额的租金,因此店铺变得非常商业化。
在中国大陆则是沟通。在香港,我们发布一条消息,我们可以获得许多的资源。但是在大陆,有着太多的品牌,并且广告费要高出3倍到4倍。
另一个挑战就是人员。我不满意我们职员的服务标准。我们需要花费更多的时间来教育和培训。并且对销售人员来说有着许多的竞争,突然间,所有人都在开店铺,也因此优秀的销售人员变少了。这就是一个正在发展中的国家的故事,存在着一定的人力问题。
当前阅读:I.T创始人沈嘉伟:自有品牌发展是方向
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