凡客回归商业本质 打造快时尚柔性供应链

　　二、凡客明星产品VT、帆布鞋、法兰绒衬衫，轻薄羽绒服、雪地靴等全面盘点

　　以下是记者从相关渠道获悉的部分凡客畅销品类商品的一些数据:

　　VT

　　一件简单的白色T恤，商家印上广告、艺术家印上作品、歌迷印上李宇春的头像、愤青印上自我宣言…… 不同人有不同的态度与表达。凡客主力产品VT当仁不让成为一个极好的态度表达载体，为用户提供更多的自我表达可能。 2012年，凡客诚品VT总销量达1300万件，在2011年VT销售1000万件的基础上再创新高，稳居中国T恤零售市场首位。数据统计显示，按照购买过VT的用户核算，人均购买达4件。其中一位用户，购买T恤超过100件，荣获“年度最爱自我表达”用户桂冠。在凡客诚品千款VT中，售卖最火爆的时候，单秒销量最高能达到216件之多!

　　帆布鞋

　　作为凡客诚品的明星产品，帆布鞋自2009年一经上线，便创造了两天时间全面断货的销售佳绩，而后西班牙海外设计团队的加盟，更是锦上添花，已累计销售超过一千万双。据记者从相关渠道获悉，2012年凡客帆布鞋的销量已达到近600万双，人均购买金额为183元，折合每人2-3双。

　　雪地靴

　　雪地靴已然成为冬季御寒的必备品，作为从澳大利亚品牌UGG流行开来的新品类，在国内从未有过一家独大的传统鞋类品牌。而作为一家互联网快时尚品牌，凡客诚品生产的雪地靴却以年销量过百万双，成为这个细分领域耀眼的新星。凡客诚品自2009年开始依托互联网渠道，打造自有品牌雪地靴，第一年以一个款式两个颜色“试水”市场，销售3万双。而据凡客诚品负责女靴类产品负责人介绍，2012年雪地靴预计销售超过150万双。

　　法兰绒衬衫

　　凡客新近发布的相关销售数据显示，2012年上半年凡客的衬衫销量已突破250万件。女士在选购衬衫上，显现出了她们特有的“购物天赋”，她们更加偏爱时尚优雅而又舒适的法兰绒衬衫。数据显示，女士衬衫的销量前三位均为法兰绒衬衣，其中群青色系的棋盘格系列一度售罄。国庆黄金周期间，凡客法兰绒衬衫以一天一万件的数量销售，累计销量超过7万件，同比增长260%。而在10月18日到19日的两天店庆期间，法兰绒总销量更是超过6万件，相当于一分钟卖21件，9月中旬才刚上线的10万件轻薄法兰绒在店庆期间全部售罄。

　　轻薄羽绒服

　　作为凡客今冬重磅推出的重量级产品，轻薄羽绒服区别与以往臃肿羽绒服，立即成为广大用户的大爱。连日迎来大风降温天气的北京，销量更是雄踞区域销售榜首。仅在今年10月29日一天，凡客轻薄羽绒服单日销量竟然突破1.7万件，到11月11日当天，凡客羽绒服销售更是达到了约2万件，比去年同期提升了超过50%。

　　三、全面优化流程，打造快时尚柔性供应链

　　要让用户体验更好，从生产到入库这个流程就应该效率更高、可控性更强。按照凡客原来的流程，生产厂生产完产品先送到一个有质检中心的仓，在那里对产品进行抽检，质检合格的产品再按既定的比例分到全国其他仓。在这个流程中，要先经历一个运输收货的过程，然后再经过一个出库、运输、收货的过程，不仅成本提升，而且时间也拉得很长。

　　在意识到上述问题后，凡客供应链负责人、助理总裁贾加用凡客的逻辑搭建了一套适合凡客的供应链管理体系。凡客在供应链优化过程中，开始将质检环节前移到产品出厂前，以减少中间环节。“这样一来，我们只需要控制城际运输的时间就可以了。”贾加表示，产品从出厂到用户，时间精准性大大提升，这就为凡客柔性化供应链打下了基础。

　　供应链的核心就是把从商品生产端到终端消费者之间商品流通的环节的时间节点，做得更加精准。“假如1万件衣服是一个非常大的订单，如果一年定量生产1万件衣服，最后形成了部分库存，这是大家容易看到的库存，还要注意的是前一期的销售与后一期的订货重叠的部分。”贾加说，一般情况下，公司不会一下子下一个1万件的订单。因为从资金占用上来讲，这是不经济的。

　　为了减少这个时间重叠部分所产生的库存风险，就需要将中间环节减少，把所有需要拆箱的环节都减去。质检前置是今年凡客供应链里最大的改变，每期订单周期重叠的时间越少，整体库存周转率就会越高。所以通常凡客会先下3000件看销售情况，然后根据销售情况再下单。一般情况下，由于工厂有生产周期，中间有发货入库上架等周期，事业部往往会将决策时间点往前提。比如在前一个订单销售了2000件的时候，就开始下下一个订单。

　　此前，凡客CEO陈年在接受媒体采访时也表示，基于对传统服装公司运营规律的摸索与掌握，现在的凡客已经能够比较明确地预测生产计划及库存极限。对于凡客的销售数据以及对数据的理解，陈年坦言，“凡客过去是没算法的，不知道怎么算，只看到高成长，但是今天我们逐渐地在逼近，我把几层产品的结构做出来以后，和用户匹配，能跟市场成长结合起来。”

　　对此，贾加的解决方法是：带领供应链团队依托凡客强大的技术团队开发了一套供应链管理体系的平台，把管理思想和管理逻辑软件化、模块化。他把这套系统叫作“多客户自适应供应链管理平台”。

　　简单来说，一个类目的产品的管理流程分为：销售预测、产品规划、生产管理、库存分配、库存管理。这些环节原先都有一些解决方案，凡客的供应链管理平台是把它们横向纵向贯通起来。比如保暖内衣这个类目，在销售预测时可能选择模块1，产品规划时可能选择模块3，生产管理时可能选择模块5，库存分配时可能选择模块8。每个类目的负责人，都可以选择适合自己的供应链解决模块，来帮助自己决策。

　　经过一系列的举措后，陈年曾公开对外透露，“从去年10月到今天，我们库存周转率提高了2~3倍。”