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韩都衣舍率先“热身”线下市场觅商机

| | | | 2012-8-13 14:47

随着电子商务技术的不断发展,众多传统服装品牌通过网络平台进军线上市场,优衣库、无印良品、ZARA 等知名品牌纷纷进驻天猫、当当、京东等电商网站。然而,作为快时尚女装品牌的韩都衣舍却反其道而行之,走到了线下市场,并正式开设首家线下实体店天。

  随着电子商务技术的不断发展,众多传统服装品牌通过网络平台进军线上市场,优衣库、无印良品、ZARA 等知名品牌纷纷进驻天猫、当当、京东等电商网站。

  然而,快时尚女装品牌韩都衣舍却反其道而行之。韩都衣舍这个号称山东最大的电子商务公司的企业如今走到了线下,首家线下实体店已试营业近20天。

  10日,山东韩都衣舍服饰有限公司董事长兼总经理赵迎光在接受记者采访时表示:“没想到首家实体店效果不错,会考虑继续开直营店,也不排除吸引加盟商经营加盟店,但由于缺乏这方面的人才以及管理经验,所以会在试探中发展线下市场。”同时,赵迎光还强调公司还是主攻线上市场。

    “线上市场做大后延伸到线下,这是对原有市场的一种扩充,既能提高品牌知名度,又可以‘两条腿’走路。”山东师范大学管理科学与工程学院电子商务教授郑明春分析说。

  实体店未定盈利目标

  “单纯以盈利为目的开设线下实体店可能很难走下去,而且开设济南这家实体店最初有清货的目的。”赵迎光对导报记者说,公司今年销售目标是“保6亿争7亿”,但未给实体店制定任何盈利目标。

  在济南文化东路山东师范大学北门附近的韩都衣舍实体店内,导报记者发现客流不断,成交比例也很高。售货员表示现在是试营业期间,价格优惠,且每天都会补新货,记者还注意到,在这里,按吊牌价格算,衣服售价基本上都打了三折,大部分衣服每件七八十元,最贵的不超过200元。衣服的款式不少,并且与网店有所区别。

  赵迎光表示,实体店与网店是两个渠道,韩都衣舍服装有4000多款,每天至少更新20至30款,所以能保证不造成线上线下“打架”的局面。
另外,据他介绍,韩都衣舍的线下店铺独立制定经营策略,采取“店长负责制”,由店长向公司订货。线下店铺只销售店铺内商品,不对网上店铺负责。

  尽管赵迎光对发展线下市场持谨慎态度,并一再强调线下市场并非长项,更不是主攻市场,但首家实体店还是给了他意外的惊喜。“开店半天销售额就过了万元。”韩都衣舍分销总监刘景刚兴奋地对记者说。

  负责实体店的刘景刚介绍说,实体店房租40万元左右,装修12万元左右,再加上人工费等,一年总投资不到100万元。原本只是打算清仓甩货用,能保住成本就不错,但目前看,销售业绩相当好——试营业不到20天销售额已达到21万元,目前看,“收回成本肯定没有问题。”

  “市场反馈不错,还有不少商家来谈开加盟店的事宜。”赵迎光说。

  电商经营模式需待定

  中国电子商务研究中心数据显示,有超过75%的品牌服装企业“触电”,而一些线上成长起来的服装品牌却纷纷“试水”线下市场,通过建立实体店、加盟店提升品牌影响度。去年,广州茵曼就开设了20家实体店,打响了网络服装品牌进军线下之战。

  郑明春分析,线上品牌通过开设实体店铺,能够让消费者看到其产品的质量、样式,并对其品牌产生信任感,同时促进线上市场的发展,线上线下二者互相补充。从这一方面来说,线上线下是两个完全不同的市场,虽然有良好的线上经营基础,但“试水”线下仍需谨慎,毕竟实体店要面临成本以及管理等多方面问题。

  “开实体店成功的不多,大多是体验店。”赵迎光分析说,茵曼的模式与韩都衣舍不同,前者寻求的是线上线下融合的发展模式,顾客在实体店中也可通过网络选购线上服装,后者的优势则在于款式种类之多以及更新速度之快,有能力供给线上线下两个不同渠道,“两个团队各自开拓自己的市场,可以互不影响,也可以互相促进。”

  赵迎光也坦言,企业对线下实体店经营运作并不熟悉,缺乏线下运营经验,而且没有擅长线下管理的人才。

  “是否会继续拓展线下市场,将来的实体店是采用直营还是加盟模式,都还在考虑中,也在与有兴趣的商户洽谈。”赵迎光告诉记者,如果继续发展线下市场,前期运营可能还是会采取直营店的模式。如果是发展加盟店,希望与有丰富线下经验的商户合作,吸取经验的同时吸收人才,来帮助拓展线下市场。

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