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2012-5-9 09:36
有时候,慢的优点是增加决策的准确性,七匹狼按照商标颜色划分为红、绿、黑,面向时尚、精英商务男士的黑标在2011年才大张旗鼓推向市场。由于推出时机恰当,定位准确,仅2011年的销售额就急剧攀升,占据了总销售额的20%以上。
但周少雄承认自己有时也会激进。上个世纪90年代,由于在房地产项目上投入大量资金,再加上当时遇到国家宏观调控收缩银根,七匹狼在资金周转上遇到非常大的困难。那几年周少雄整天都在为资金发愁,七匹狼基本处于调整阶段,苦苦地支撑着。2007年~2008年,七匹狼出台了许多鼓励开大店开强店的政策,结果金融危机后,在高租金和高成本中苦苦挣扎。
成长中隐秘的痛,让他收获了一句忠告:不要急于求成,并不是想到就能马上做到。
危机考验
金融危机对于纺织企业来说可谓灭顶之灾,七匹狼也受到了部分影响,但2009年的年报显示,七匹狼当年实现净利人民币1.91亿元,同比增长25.11%;营业收入19.87亿元,同比增20.25%。为何在经济环境恶化时,七匹狼仍能保持业绩平稳增长?
除了原材料成本提升较快,危机给七匹狼的渠道发展造成了很大的压力,“2008年至2010年,店铺租金上涨得较快,大家都比较迷茫;再一个因素,我们比较稳健和低调,不清晰时期,的确看不清楚金融危机对市场有多大的破坏力。”因此,周少雄干脆放慢了规模化扩张的脚步。
在渠道扩张方面,将其之前进行的“扩大店铺计划”在2009年缓行。七匹狼每年有两次订货会,但是在遭遇了经济危机之后,周少雄马上制定出相对灵活的经营策略,在订货会上并没有给各地经销商施加过度的压力,对打折促销方面也显示出了一定的灵活度。经销商在相对放松的状态下,根据各省不同的条件所作出的促销折扣也不尽相同,在顺应当地经济状况的情况下不仅减少了库存压力,还在不景气的情况下突破了销售瓶颈。
在市场低迷时,七匹狼对“大客户制度”和“生活馆推进制度”都采用了延缓的策略。考虑到启动“生活馆制度”需要租用大面积的地段,而高昂的租金、建设设计费用及其他费用则会成为一笔不小的支出,从股东利益和公司经营效益等方面考虑,七匹狼集团没有盲目扩大生活馆经营范围,运用延缓策略来应对较为停滞的大环境,从而未造成资金在其他方面的短缺情况。
为了规避风险,七匹狼重点保留实力较为雄厚的省级代理,适度下放管理建议权限给代理商,请代理商综合评定本地经济实力和发展趋势,他们也给予了七匹狼许多度过危机、挖掘新利润的建议。
与七匹狼形成鲜明对比的一个同行是美特斯邦威,其2009年营业利润同比下降29.95%,利润总额同比下降22.38%,造成美邦业绩下滑的主要原因是激进的扩张政策逆市而上。据悉,该年美邦共投资了6亿多元购买许多5000平米以上的超大店面,并把重心放在了新推出的品牌ME&CITY的经营上。
“关的店和开的店基本持平,店面租金和人力成本都在上升,公司以夯实基础为主,重点提高店面的盈利能力。”周少雄的思路,和一个流传甚广的炒股故事异曲同工:一位老奶奶被发现十年来在股市上斩获颇丰,少有失手,别人问其诀窍,老奶奶说,根本就没有诀窍,无非是不贪心,行情不好就撤,见好就收,好比下雨天打伞,晴天戴帽一样。
危机中的速度是快还是慢,其实拼的是对外部环境的了解,对自身能力的参悟,这是常识,但知易行难。因为企业做到一定的规模和基础,很难控制住对扩张的渴望,企业的发展本质是嗜血的,对于周少雄来说,七匹狼如果要追求扩张速度,有很大的释放空间,“我们的知名度和客户的认同程度比较高,有条件发展更多的经销商,销量很容易就上去了。但我们现在要保持合适的增长速度和增长的质量,这首先是对渠道的控制,不能盲目开店,要注重生存的可持续性和整体的发展。”
精细化挑战
对中国绝大多数草根民企而言,渠道控制是一个永恒的话题,在公司战略中,它的重要性不亚于生命,娃哈哈、安踏、雅戈尔这些不同地域的民企代表,在最近几年中都不约而同操刀变革渠道。
晋江的服装帮中,七匹狼较早实施了经销商代理制,早期的效果很突出。但周少雄告诉《经理人》,这种模式只管“批发”,至于商品到了终端卖得好不好,顾客体验如何,七匹狼无从得知。他认为,七匹狼的品牌特质,“不是就时尚去做时尚,应该是品牌和门店、服务体系形成一个系统,来表达文化和对生活方式的引导,这是一个很细致的系统工程,需要精密的管理力达成。”
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