万事利进驻杭州大厦 是攻还是守？

2014年年末，万事利正式搬入江干区天城路68号的新总部，橘色的中国结Logo是这栋大厦的标志，即便在雾霾笼罩的天气下也不会难以找到。这家前身为笕桥绸厂，历经数十载，现已成为以丝绸文化创意为主的公司，不仅顺利完成了第二代的传承，被誉为“大企业传承典范”，还频频攘外“发力”: 收购法国百年丝绸名企、引进爱马仕原CEO、塑造国际品牌形象……

最近“万事利进驻杭州大厦”的消息再次将它推到舆论的风口浪尖，要知道，能盘踞在杭州大厦一楼的基本都是国际一线品牌，而大牌云集的景象看似风平浪静，实则暗流汹涌。

对此，本报独家专访了万事利集团总裁李建华，他表示作为本土乃至国内首屈一指的丝绸品牌企业，万事利从来没有掩饰自己进军奢侈品牌的决心，而入驻杭州大厦这一步棋，仅仅只是开始。

进驻杭州大厦 是攻还是守？

“万事利进驻杭州大厦”近日成了舆论的风向标，也让许多零售大佬雾里看花，摸不着头脑。要知道，传统零售行业早已今非昔比，在网络搜索访问量远远超过实体购买人流量的今天，许多一度风光无限的百货业态，濒临淘汰边缘。一边是关店潮不绝于耳，一边是大牌云集之间的刀光剑影, 万事利进驻杭州大厦到底是利还是弊？

在采访中，李建华给出了自己的见解。他认为，“传统零售市场在走下坡路”和“消费者在远离实体店”是两道伪命题，“市场其实一直在迭代更新，产生新的分流市场，只不过很多人没有发现罢了。其次，我不认为现在的消费者不喜欢线下购物，只是商家做的产品没有打动他们。”

李建华告诉记者，万事利进军杭州大厦的并非一时兴起，是经过两三年的考虑才决定下来的。众所周知，作为高端消费人群最集中的商场之一，杭州大厦连续多年稳居单点销售、利润双料冠军，叙说着一个商界的传奇，也潜移默化地在市民心中留下不可磨灭的标签——非奢即贵。“在政府各界人士的支持下，此次万事利搬进杭州大厦，除了能够吸纳各方高端人气，我想也是对品牌实力的肯定。”李建华坦言，我们需要用全新的思维去定义这场入驻，因为它被赋予了更多的表达形式，而非一家固化、简单的门店，“它将是万事利B2B（Business-to-Business）的一个展示中心、B2C(Business-to-Customer)的销售中心, 同时还是万事利线上线下的互动中心，它所营造的价值不仅仅是乘以三这么简单。”

就从B2C的角度来说，传统门店只要有标配的两个销售员，安静等待顾客上门就行，但李建华表示万事利向来是“行商派”——主动寻找顾客。“比如我们会邀请模特穿上万事利的衣服在商场里面行走，这就相当于一个移动的广告牌，路人都会注意到；或者与杭州大厦合作办活动，顾客要到我们这里来领取礼品。这些都是利用‘移动互联’思维，引流的形式，让顾客主动上门找万事利，盘活所谓‘固化的一个门店’。”李建华笑了笑说道，不再坚守传统，加速探索新的商业模式已经成了万事利今年的关键词。

记者了解到，除了杭州两家门店，久负盛名的万事利丝绸产品在国内各个城市畅销已久。目前万事利已经推广至北京、上海、深圳、武汉等30多座城市，并设立了专柜，未来该品牌也将拓展全国乃至海外。

学也丝绸 商也丝绸

未来新消费：情绪消费

如今的万事利，已经不是简单的一条丝巾，其涵盖领带、睡衣、床品等各个领域，令记者印象深刻的是，李建华递出的自己的名片，竟也是用丝绸制成，这人们轻而易举地记住了万事利是做丝绸的，并顿时好感倍增。如此不拘一格的“出手”，或许也正是李建华想要达到的目的。

了解李建华的人都知道，在生活和生意中，丝绸早已融入他的生命轨迹。从上世纪80年代就读于苏州丝绸工学院开始，到后来掌管江苏苏豪服装厂和深圳的“东南丝绸”，再到今天正式担任万事利集团的总裁，无一不跟丝绸有关。同时，他被誉为中国丝绸文化研究第一人，撰写了大量关于丝绸文化的学术论文，也因此在业界内落得一个美名——“丝绸文化大使”。

除了进军百货商场开设旗舰店，李建华说他最近正忙着与上海某公司洽谈合作，寻思着在丝巾礼品的包装上“走心”一把。“设想一下，如果打开一个礼品盒，首先映入你眼帘的是一朵鲜艳欲滴的永生花，带着些许芬芳，花里面裹着一条柔软的丝巾，你会不会顿时觉得这条丝巾充满了生命力，幸福感油然而生。”在他看来，情绪消费将逐渐成为未来社会消费的主流，消费者从最初的被迫选择，到双向选择，再到现在网络时代顾客挑选商家的主动选择，情绪无疑将占据越来越大的成分。李建华表示，客户购买商品的幸福指数越高，品牌忠诚度也会随之提高，“未来的新兴消费者会更自我放任，注重个人享受，并具有品牌忠诚度，如果万事利运用这一点，将丝巾与给人感官美好的事物进行”美“的结合，给予消费者一次轻松愉悦的购物体验，我相信，万事利将成为他们心目中理想的丝绸品牌。”